30 ott - Emilia-Romagna
Camplus
SCOPO DELLA POSIZIONE Lo/La Student Advisor è una figura di supporto alle attività di ricevimento e alla gestione operativa della residenza. Attraverso le attività di front office e back office, contribuisce all'accoglienza e all'assistenza degli studenti e degli ospiti, supporta le attività di vendita e di promozione della residenza e favorisce la costruzione di una relazione individuale di qualità con lo studente e della vita di community, collaborando con il team della struttura e con le funzioni di Headquarter. PRINCIPALI RESPONSABILITÀ Attività di Accoglienza Accogliere gli studenti durante check-in e check-out Gestire richieste, segnalazioni e necessità degli studenti Monitorare la qualità dell'esperienza raccogliendo feedback Supporto alle Attività di Vendita Gestire richieste di informazioni e prenotazioni Accompagnare i potenziali clienti nella visita della struttura Attività di Community Organizzare, in collaborazione con il team, occasionali momenti di aggregazione e iniziative dedicate alla community studentesca Raccogliere esigenze,
feedback e proposte degli studenti Attività di Back Office Supportare il corretto funzionamento della struttura Interfacciarsi con fornitori e partner esterni Collaborare con l'Headquarter nelle attività amministrative Monitorare il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure IL PROFILO CHE CERCHIAMO Buone capacità relazionali Orientamento al cliente e al servizio Capacità organizzative e di problem solving Autonomia e lavoro in team Flessibilità e spirito di iniziativa Capacità di operare in un contesto internazionale e multiculturale Ottima Conoscenza della lingua inglese FORMAZIONE Preferibile Laurea triennale o magistrale, preferibilmente in discipline umanistiche, economiche, giuridiche o sociali. COSA OFFRIAMO Contratto CCNL Turismo — Tempo determinato di 12 mesi RAL 23000
- da riproporzionare sulle 20h Benefit Buoni pasto Ambiente Giovane, dinamico e internazionale Crescita Opportunità di crescita nel Gruppo Camplus Orario Tempo parziale — 20 ore settimanali da lunedì a venerdì Orari Fascia: 9/18 Sede Camplus Cesena, Via Umberto Saba 581
- 47522 Cesena Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.
Lgs. 215/03 e 216/03.