30 ott - Como
La Rinascente
Per lo Store di Miano Duomo siamo alla ricercadi una risorsa da inserire nel ruolo Sales Assistant. I Sales Assistant accompagnano il cliente in un’esperienza di acquisto unica mettendo a disposizione la loro conoscenza del prodotto, la capacità di accogliere e soddisfare le richieste del cliente e dimostrando eccellenza nel servizio. Attività e Responsabilità
- Accogliere in modo elegante e professionale il cliente facendosi promotore dei valori di Rinascente e assicurando il massimo livello di soddisfazione in accordo con la Cerimonia di Servizio
- Assistere il cliente durante l’esperienza di acquisto, ascoltare e anticipare i suoi bisogni dimostrando professionalità e conoscenza dei prodotti e dei trend
- Costruire una relazione di fiducia con il cliente,
sapersi riportare a persone di diversa nazionalità e riuscire a mettere il cliente a proprio agio
- Comunicare in modo chiaro con i colleghi dimostrando un atteggiamento collaborativo e proponendo soluzioni efficaci
- Collaborare con il team Visual nel mantenimento dei layout del negozio garantendo una corretta esposizione della merce
- Collaborare al raggiungimento degli obiettivi commerciali del team e dello Store
- Garantire il riassortimento e la presenza del prodotto nella propria area di competenza
- Accrescere ed ampliare le conoscenze sui prodotti attraverso la aggiornamento continuo e gli store briefing messi a disposizione dalla Rinascente