Customer Service
CUSTOMER SUPPORT Settore
Azienda manifatturiera operante in un contesto internazionale, orientata alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente.
La Posizione
Per il potenziamento dell’ufficio Commerciale, siamo alla ricerca di una figura di Customer Support / Back Office Commerciale che gestirà l’intero ciclo dell’ordine, dalla ricezione alla spedizione e fatturazione.
La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti e collaborerà quotidianamente con i reparti Commerciale, Produzione, Pianificazione e Logistica per garantire un servizio rapido ed snello.
Principali Responsabilità- Gestione e inserimento ordini clienti. - Monitoraggio dell’avanzamento degli ordini fino alla consegna. - Contatto quotidiano con clienti italiani ed esteri, prevalentemente in lingua inglese. - Gestione delle richieste e delle eventuali criticità legate agli ordini. - Coordinamento con i reparti interni per il rispetto delle tempistiche. - Aggiornamento e gestione della documentazione commerciale. - Attività di follow-up e supporto al cliente.
Requisiti - Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata. - Esperienza in customer service, back office commerciale o gestione ordini.
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office. - Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità. - Ottime doti comunicative e relazionali. - Proattività, precisione e orientamento al cliente. - Capacità di lavorare in autonomia e in team. - Diploma di scuola superiore.
Costituiscono titolo preferenziale - Esperienza in aziende manifatturiere o industriali. - Collaborazione con reparti Produzione, Logistica e Pianificazione. - Attitudine ad assumere nel tempo responsabilità crescenti.
Cosa Offre l’Azienda - Assunzione diretta in azienda. - Range retributivo da 35.000€ a 38.000€, commisurata all’esperienza. - Inserimento in un contesto dinamico e internazionale.
Orario di Lavoro
Dal lunedì al venerdì: 8-12/13-17Sede di Lavoro: Vicenza Sud
Profilo Ideale
Cerchiamo una persona precisa, organizzata e orientata al cliente, con ottima conoscenza dell’inglese e esperienza nella gestione degli ordini.
Completano il profilo spirito di collaborazione, proattività e desiderio di crescere all’interno di una realtà strutturata.
Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026
Azienda manifatturiera operante in un contesto internazionale, orientata alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente.
La Posizione
Per il potenziamento dell’ufficio Commerciale, siamo alla ricerca di una figura di Customer Support / Back Office Commerciale che gestirà l’intero ciclo dell’ordine, dalla ricezione alla spedizione e fatturazione.
La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti e collaborerà quotidianamente con i reparti Commerciale, Produzione, Pianificazione e Logistica per garantire un servizio rapido ed snello.
Principali Responsabilità- Gestione e inserimento ordini clienti. - Monitoraggio dell’avanzamento degli ordini fino alla consegna. - Contatto quotidiano con clienti italiani ed esteri, prevalentemente in lingua inglese. - Gestione delle richieste e delle eventuali criticità legate agli ordini. - Coordinamento con i reparti interni per il rispetto delle tempistiche. - Aggiornamento e gestione della documentazione commerciale. - Attività di follow-up e supporto al cliente.
Requisiti - Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata. - Esperienza in customer service, back office commerciale o gestione ordini.
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office. - Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità. - Ottime doti comunicative e relazionali. - Proattività, precisione e orientamento al cliente. - Capacità di lavorare in autonomia e in team. - Diploma di scuola superiore.
Costituiscono titolo preferenziale - Esperienza in aziende manifatturiere o industriali. - Collaborazione con reparti Produzione, Logistica e Pianificazione. - Attitudine ad assumere nel tempo responsabilità crescenti.
Cosa Offre l’Azienda - Assunzione diretta in azienda. - Range retributivo da 35.000€ a 38.000€, commisurata all’esperienza. - Inserimento in un contesto dinamico e internazionale.
Orario di Lavoro
Dal lunedì al venerdì: 8-12/13-17Sede di Lavoro: Vicenza Sud
Profilo Ideale
Cerchiamo una persona precisa, organizzata e orientata al cliente, con ottima conoscenza dell’inglese e esperienza nella gestione degli ordini.
Completano il profilo spirito di collaborazione, proattività e desiderio di crescere all’interno di una realtà strutturata.
Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026