30 ott - Provincia di Vicenza
Manpower
CUSTOMER SUPPORT
Settore
Azienda manifatturiera operante in un contesto internazionale, orientata alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente.
La Posizione
Per il potenziamento dell'ufficio Commerciale, siamo alla ricerca di una figura di Customer Support / Back Office Commerciale che gestirà l'intero ciclo dell'ordine, dalla ricezione alla spedizione e fatturazione.
La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti e collaborerà quotidianamente con i reparti Commerciale, Produzione, Pianificazione e Logistica per garantire un servizio rapido ed snello.
Principali Responsabilità
- Gestione e inserimento ordini clienti.
- Monitoraggio dell'avanzamento degli ordini fino alla consegna.
- Contatto quotidiano con clienti italiani ed esteri, prevalentemente in lingua inglese.
- Gestione delle richieste e delle eventuali criticità legate agli ordini.
- Coordinamento con i reparti interni per il rispetto delle tempistiche.
- Aggiornamento e gestione della documentazione commerciale.
- Attività di follow-up e supporto al cliente.
Requisiti
- Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.
- Esperienza in customer service, back office commerciale o gestione ordini.
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
- Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.
- Ottime doti comunicative e relazionali.
- Proattività, precisione e orientamento al cliente.
- Capacità di lavorare in autonomia e in team.
- Diploma di scuola superiore.
Costituiscono titolo preferenziale
- Esperienza in aziende manifatturiere o industriali.
- Collaborazione con reparti Produzione, Logistica e Pianificazione.
- Attitudine ad assumere nel tempo responsabilità crescenti.
Cosa Offre l'Azienda
- Assunzione diretta in azienda.
- Range retributivo da 35.000€ a 38.000€, commisurata all'esperienza.
- Inserimento in un contesto dinamico e internazionale.
Orario di Lavoro
Dal lunedì al venerdì: 8-12/13-17
Sede di Lavoro: Vicenza Sud
Profilo Ideale
Cerchiamo una persona precisa, organizzata e orientata al cliente, con ottima conoscenza dell'inglese e esperienza nella gestione degli ordini. Completano il profilo spirito di collaborazione, proattività e desiderio di crescere all'interno di una realtà strutturata.
Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026