Referente di Zona per Gestione Esigenze Operative Clienti
pIl Referente di zona si occupa di gestire le richieste operative dei clienti, fornendo supporto nelle attività quotidiane. Si occupa di coordinare la comunicazione tra il punto assistenza e i clienti, garantendo la risoluzione tempestiva delle problematiche e mantenendo un alto standard di servizio. Inoltre, monitora le operazioni per assicurare il rispetto delle procedure aziendali e collabora con il team per ottimizzare i processi e migliorare l’efficienza. /p h3Attività Previste: /h3 ul liGestione delle richieste e delle esigenze operative dei clienti /li liCoordinamento delle attività tra i vari reparti aziendali /li liMonitoraggio delle performance e della soddisfazione del cliente /li liPreparazione di report e analisi delle attività svolte /li liSupporto nella risoluzione di problematiche operative /li liElaborazione di piani di miglioramento dei processi /li liMantenimento dei rapporti con i clienti e follow-up delle attività /li liFormazione e supporto ai team operativi /li /ul h3Requisti: /h3 ul liCapacità di problem solving /li liOttime doti comunicative e relazionali /li liAttitudine al lavoro in team /li liConoscenza delle dinamiche operative aziendali /li liOrientamento al cliente e capacità di ascolto attivo /li liProattività e gestione dell'innovazione /li liIntraprendenza e capacità di gestione delle priorità /li liDisponibilità a spostamenti sul territorio assegnato /li /ul h3Offerta /h3 ul liInserimento con formula tempo pieno e contratto a termine /li liContesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione /li /ul #J-18808-Ljbffr