Operatore/trice Assistenza Clienti con Esperienza Breve
Struttura specializzata nell'erogazione di servizi di assistenza clienti, sta selezionando Operatore/trice Assistenza Clienti da inserire nel proprio team. Cerchiamo persone pronte a supportare i nostri clienti con professionalità e attenzione, garantendo un servizio efficace.
Mansioni principali
- Gestione delle chiamate in entrata, fornendo supporto informativo e tecnico di primo livello.
- Risoluzione di problematiche comuni e registrazione delle richieste su CRM aziendale.
- Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, assistendo il cliente nelle sue esigenze.
- Collaborare con i colleghi per ottimizzare i processi di assistenza.
Requisiti
- non è richiesta esperienza pregressa
- ottime capacità comunicative e relazionali.
- familiarità con l'uso del PC e dei principali strumenti informatici.
- orientamento al cliente e capacità di problem solving.
- disponibilità a iniziare nelle prossime settimane.
Offerta e vantaggi
- contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a inserimento stabile.
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 €.
- Formazione continua e affiancamento costante.
- Buoni pasto giornalieri.
Orario full-time su 5 giorni settimanali.
Sede di lavoro: Terni
Mansioni principali
- Gestione delle chiamate in entrata, fornendo supporto informativo e tecnico di primo livello.
- Risoluzione di problematiche comuni e registrazione delle richieste su CRM aziendale.
- Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, assistendo il cliente nelle sue esigenze.
- Collaborare con i colleghi per ottimizzare i processi di assistenza.
Requisiti
- non è richiesta esperienza pregressa
- ottime capacità comunicative e relazionali.
- familiarità con l'uso del PC e dei principali strumenti informatici.
- orientamento al cliente e capacità di problem solving.
- disponibilità a iniziare nelle prossime settimane.
Offerta e vantaggi
- contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a inserimento stabile.
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 €.
- Formazione continua e affiancamento costante.
- Buoni pasto giornalieri.
Orario full-time su 5 giorni settimanali.
Sede di lavoro: Terni