IMPIEGATO UFFICIO SERVICE
In Job S.p.A. - Career Center di Verona seleziona IMPIEGATO UFFICIO SERVICE per realtà operante nel settore Elettronico Mansioni La risorsa, inserita nell'ufficio Service, sarà il punto di riferimento tra i clienti e tecnici e si occuperà di: - Gestire i portali dei clienti e monitorare le richieste di assistenza in ingresso - Prendere in carico le segnalazioni e analizzarne le priorità - Contattare i clienti per raccogliere le informazioni necessarie e organizzare gli interventi tecnici - Pianificare e coordinare le attività dei tecnici sul territorio, ottimizzando tempi e risorse - Gestire l'agenda degli interventi e gli appuntamenti presso i clienti - Monitorare l'avanzamento delle attività fino alla completa risoluzione delle problematiche - Garantire il corretto aggiornamento dei ticket e della documentazione relativa agli interventi - Assicurare un elevato livello di servizio e soddisfazione del cliente Requisiti - Diploma Istituto Tecnico e Professionale - Esperienza, anche breve, in ruoli di assistenza clienti, customer service, service desk - Capacità di lavorare sotto pressione e gestire più attività contemporaneamente - Ottime capacità comunicative, organizzative e di pianificazione - Capacità di interfacciarsi efficacemente con clienti, tecnici e colleghi di diverse funzioni aziendali - Precisione, problem solving e orientamento al risultato - Buona dimestichezza con strumenti informatici, gestionali e portali clienti Caratteristiche dell'offerta - Contratto:
tempo indeterminato diretto con l'Azienda Cliente - Luogo di lavoro: zona Bussolengo - Retribuzione: RAL indicativa nel range 26.000€ – 35.000€ in base all'effettiva esperienza e competenza del candidato - Orario di lavoro: tempo pieno dal lunedì al venerdì con flessibilità oraria in entrata e uscita Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77. Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004. Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire 'dati particolari' (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato Settore: Industria elettronica/Automazione Ruolo: Customer Service CCNL applicato: METALMECCANICA - Industria Salario mensile lordo: EUR 2000 - EUR 2800 Data di assunzione: 29/11/2026 Percentuale di occupazione: Full-time Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato Inquadramento: Impiegato
tempo indeterminato diretto con l'Azienda Cliente - Luogo di lavoro: zona Bussolengo - Retribuzione: RAL indicativa nel range 26.000€ – 35.000€ in base all'effettiva esperienza e competenza del candidato - Orario di lavoro: tempo pieno dal lunedì al venerdì con flessibilità oraria in entrata e uscita Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77. Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004. Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire 'dati particolari' (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato Settore: Industria elettronica/Automazione Ruolo: Customer Service CCNL applicato: METALMECCANICA - Industria Salario mensile lordo: EUR 2000 - EUR 2800 Data di assunzione: 29/11/2026 Percentuale di occupazione: Full-time Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato Inquadramento: Impiegato