COSTUMER SERVICE-VERONA
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE
Descrizione azienda
Per rilevante azienda operante nel settore alimentare, specializzata nella produzione di succhi di frutta, confetture e marmellate di alta qualità.
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE
Posizione
La risorsa entrerà a far parte dell'ufficio Customer Service e si occuperà di:
- Gestione degli ordini clienti e relativo inserimento a gestionale;
- Assistenza clienti via telefono ed e-mail;
- Monitoraggio dello stato degli ordini e coordinamento con produzione e logistica;
- Gestione di eventuali reclami, resi e richieste post-vendita;
- Supporto commerciale nella predisposizione di offerte e documentazione;
- Aggiornamento dell'anagrafica clienti e delle informazioni commerciali;
- Interfaccia costante con clienti italiani ed esteri.
Requisiti
- Diploma o laurea in ambito economico, linguistico o affine;
- Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di customer service, back office commerciale o assistenza clienti;
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici;
- Buone capacità organizzative e relazionali;
- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente;
- Gradita conoscenza della lingua inglese.
Completano il profilo
Precisione, capacità di lavorare in team, proattività e forte orientamento alla soddisfazione del cliente.
Altre informazioni
-Full time dal lunedì al venerdì
-Orario di lavoro 08:00-17:00
-Ral annuale 24000 Ccnl Industria Alimentare
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
Descrizione azienda
Per rilevante azienda operante nel settore alimentare, specializzata nella produzione di succhi di frutta, confetture e marmellate di alta qualità.
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE
Posizione
La risorsa entrerà a far parte dell'ufficio Customer Service e si occuperà di:
- Gestione degli ordini clienti e relativo inserimento a gestionale;
- Assistenza clienti via telefono ed e-mail;
- Monitoraggio dello stato degli ordini e coordinamento con produzione e logistica;
- Gestione di eventuali reclami, resi e richieste post-vendita;
- Supporto commerciale nella predisposizione di offerte e documentazione;
- Aggiornamento dell'anagrafica clienti e delle informazioni commerciali;
- Interfaccia costante con clienti italiani ed esteri.
Requisiti
- Diploma o laurea in ambito economico, linguistico o affine;
- Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di customer service, back office commerciale o assistenza clienti;
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici;
- Buone capacità organizzative e relazionali;
- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente;
- Gradita conoscenza della lingua inglese.
Completano il profilo
Precisione, capacità di lavorare in team, proattività e forte orientamento alla soddisfazione del cliente.
Altre informazioni
-Full time dal lunedì al venerdì
-Orario di lavoro 08:00-17:00
-Ral annuale 24000 Ccnl Industria Alimentare
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004