Addetto/a accoglienza clienti

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Azienda in ambito professionale ricerca una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a accoglienza clienti. La persona si occupa di fornire supporto ai clienti, gestire le richieste, organizzare appuntamenti e garantire un'informazione chiara e tempestiva. Inoltre, assicura un ambiente accogliente e assistenziale, risolvendo eventuali problematiche e collaborando con i vari reparti per ottimizzare il servizio offerto.

Attività Previste:

- Gestione delle richieste dei clienti presso il punto di accoglienza
- Fornire informazioni sui servizi e prodotti offerti
- Gestire le prenotazioni e gli appuntamenti
- Supportare i clienti durante il loro percorso all'interno della struttura
- Raccogliere feedback dai clienti per migliorare il servizio




- Collaborare con il team per garantire un'esperienza positiva per il cliente
- Risolvere eventuali problematiche segnalate dai clienti
- Monitorare l'ordine e la pulizia dell'area di accoglienza

Requisti:

- Ottime capacità comunicative
- Attitudine al problem solving
- Capacità di lavorare in team
- Attenzione ai dettagli
- Orientamento al cliente
- Abilità nella gestione del tempo
- Carattere intraprendente
- Capacità di adattamento a situazioni diverse

Offerta

- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
- Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo

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