Operatore/trice call center per assistenza clienti
Il contact center dedicato all assistenza clienti seleziona un/una operatore/trice per gestire le richieste telefoniche relative a servizi e informazioni. Il lavoro si svolge tra chiamate in entrata e ricontatti programmati, con aggiornamento delle segnalazioni nel sistema CRM e passaggio dei casi più complessi ai referenti interni. La giornata alterna conversazioni con la clientela e brevi attività al computer.
Requisiti:
diploma di scuola superiore esperienza non richiesta; è previsto affiancamento sulle procedure comunicazione chiara e ascolto attento durante le chiamate uso di base del computer e dimestichezza con applicativi gestionali disponibilità a lavorare in sede e su turni mattutini o pomeridiani Si richiede precisione nell inserimento delle richieste e capacità di mantenere un tono cortese anche nei contatti più delicati. La selezione è aperta anche a chi desidera iniziare in questo ambito; l ingresso è previsto entro un mese. Offerta e benefit: inserimento diretto con contratto a tempo determinato di 6 mesi tempo pieno, 40 ore settimanali retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 Buoni pasto Aggiornamento continuo sulle procedure e sui servizi gestiti Orario distribuito su turni dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Fiano Romano by helplavoro.it
Requisiti:
diploma di scuola superiore esperienza non richiesta; è previsto affiancamento sulle procedure comunicazione chiara e ascolto attento durante le chiamate uso di base del computer e dimestichezza con applicativi gestionali disponibilità a lavorare in sede e su turni mattutini o pomeridiani Si richiede precisione nell inserimento delle richieste e capacità di mantenere un tono cortese anche nei contatti più delicati. La selezione è aperta anche a chi desidera iniziare in questo ambito; l ingresso è previsto entro un mese. Offerta e benefit: inserimento diretto con contratto a tempo determinato di 6 mesi tempo pieno, 40 ore settimanali retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 Buoni pasto Aggiornamento continuo sulle procedure e sui servizi gestiti Orario distribuito su turni dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Fiano Romano by helplavoro.it