Addetto/a gestione clienti con esperienza breve
Nel pavese, un’attività di marketing diretto rivolta a clienti privati e imprese ricerca una persona per seguire le richieste e mantenere aggiornato il rapporto con la clientela. Il ruolo si svolge tra il contatto con i clienti e il coordinamento delle informazioni con il gruppo di lavoro interno.
Requisiti:
• esperienza non richiesta; è previsto l’affiancamento operativo iniziale
• diploma di scuola secondaria superiore
• comunicazione chiara nella gestione di richieste e appuntamenti
• uso quotidiano di posta elettronica e fogli di calcolo La persona risponde alle richieste ricevute, registra gli esiti dei contatti nel gestionale e verifica che le informazioni sui servizi presentati siano aggiornate. Segue inoltre le richieste aperte, fissando eventuali richiami e condividendo con i referenti interni gli elementi utili alla risposta.
Le attività comprendono anche il riepilogo settimanale dei contatti e il controllo delle richieste rimaste in attesa: precisione nelle annotazioni e passaggi puntuali aiutano a evitare che un cliente debba ripetere le stesse informazioni. Offerta e vantaggi:
• contratto diretto a tempo determinato di 12 mesi, a tempo pieno
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
• Buoni pasto
• Formazione continua sui servizi e sulle procedure di contatto
• orario dal lunedì al venerdì, con uso delle dotazioni informatiche aziendali Si richiede disponibilità a partire da subito. L’inserimento prevede un confronto con i referenti interni sulle procedure e sugli strumenti utilizzati nelle attività quotidiane. Sede di lavoro: Belgioioso
Requisiti:
• esperienza non richiesta; è previsto l’affiancamento operativo iniziale
• diploma di scuola secondaria superiore
• comunicazione chiara nella gestione di richieste e appuntamenti
• uso quotidiano di posta elettronica e fogli di calcolo La persona risponde alle richieste ricevute, registra gli esiti dei contatti nel gestionale e verifica che le informazioni sui servizi presentati siano aggiornate. Segue inoltre le richieste aperte, fissando eventuali richiami e condividendo con i referenti interni gli elementi utili alla risposta.
Le attività comprendono anche il riepilogo settimanale dei contatti e il controllo delle richieste rimaste in attesa: precisione nelle annotazioni e passaggi puntuali aiutano a evitare che un cliente debba ripetere le stesse informazioni. Offerta e vantaggi:
• contratto diretto a tempo determinato di 12 mesi, a tempo pieno
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
• Buoni pasto
• Formazione continua sui servizi e sulle procedure di contatto
• orario dal lunedì al venerdì, con uso delle dotazioni informatiche aziendali Si richiede disponibilità a partire da subito. L’inserimento prevede un confronto con i referenti interni sulle procedure e sugli strumenti utilizzati nelle attività quotidiane. Sede di lavoro: Belgioioso