Addetto/a alla consulenza clienti
Apriamo una posizione di Addetto/a alla consulenza clienti per il nostro sportello informativo a Belpasso. L'attività riguarda l'assistenza a una clientela diversificata in un contesto di comunicazione e informazione, con focus su servizi di supporto e orientamento.
Ti occuperai di accoglienza al banco e gestione delle richieste in entrata via telefono ed email. Fornirai informazioni dettagliate sui servizi disponibili e supporterai i clienti nella compilazione della modulistica. Inserirai e aggiornerai i dati su CRM aziendale con monitoraggio delle scadenze. Gestirai le segnalazioni in prima presa in carico e coordinerai il follow up con il team operativo per la chiusura delle pratiche.
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* buona dimestichezza con strumenti informatici e navigazione web
* capacità comunicative e orientamento al servizio
* precisione nell'inserimento dati e rispetto delle procedure
* anche senza esperienza pregressa
Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.550 €
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Orario full-time dal lunedì al venerdì
* Premio su obiettivi
Contratto a tempo determinato 12 mesi con possibile proroga. Possibilità di inizio immediato.
Ti occuperai di accoglienza al banco e gestione delle richieste in entrata via telefono ed email. Fornirai informazioni dettagliate sui servizi disponibili e supporterai i clienti nella compilazione della modulistica. Inserirai e aggiornerai i dati su CRM aziendale con monitoraggio delle scadenze. Gestirai le segnalazioni in prima presa in carico e coordinerai il follow up con il team operativo per la chiusura delle pratiche.
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* buona dimestichezza con strumenti informatici e navigazione web
* capacità comunicative e orientamento al servizio
* precisione nell'inserimento dati e rispetto delle procedure
* anche senza esperienza pregressa
Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.550 €
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Orario full-time dal lunedì al venerdì
* Premio su obiettivi
Contratto a tempo determinato 12 mesi con possibile proroga. Possibilità di inizio immediato.