Operatore/trice Assistenza Clienti con Esperienza Breve
Struttura specializzata nell'erogazione di servizi di assistenza clienti, sta selezionando Operatore/trice Assistenza Clienti da inserire nel proprio team. Cerchiamo persone pronte a supportare i nostri clienti con professionalità e attenzione, garantendo un servizio efficace. Mansioni principali:
• Gestione delle chiamate in entrata, fornendo supporto informativo e tecnico di primo livello.
• Risoluzione di problematiche comuni e registrazione delle richieste su CRM aziendale.
• Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, assistendo il cliente nelle sue esigenze.
• Collaborare con i colleghi per ottimizzare i processi di assistenza.
Requisiti:
• non è richiesta esperienza pregressa
• ottime capacità comunicative e relazionali.
• familiarità con l'uso del PC e dei principali strumenti informatici.
• orientamento al cliente e capacità di problem solving.
• disponibilità a iniziare nelle prossime settimane. Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a inserimento solido.
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 €.
• Formazione continua e affiancamento costante.
• Buoni pasto giornalieri. Orario full-time su 5 giorni settimanali. Sede di lavoro: Terni
• Gestione delle chiamate in entrata, fornendo supporto informativo e tecnico di primo livello.
• Risoluzione di problematiche comuni e registrazione delle richieste su CRM aziendale.
• Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, assistendo il cliente nelle sue esigenze.
• Collaborare con i colleghi per ottimizzare i processi di assistenza.
Requisiti:
• non è richiesta esperienza pregressa
• ottime capacità comunicative e relazionali.
• familiarità con l'uso del PC e dei principali strumenti informatici.
• orientamento al cliente e capacità di problem solving.
• disponibilità a iniziare nelle prossime settimane. Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a inserimento solido.
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 €.
• Formazione continua e affiancamento costante.
• Buoni pasto giornalieri. Orario full-time su 5 giorni settimanali. Sede di lavoro: Terni