Addetto/a assistenza clienti per e-commerce

Pubblicato il 31-10-2026 · Impiegando · Parma

Piattaforma e-commerce specializzata nella vendita online di prodotti per la casa e il tempo libero cerca con urgenza un profilo da inserire nel team di assistenza clienti. Ti occuperai delle richieste di chi acquista sul sito, dal pre-acquisto alla gestione del post-vendita, lavorando su chat, email e telefono. Gestirai circa 60 ticket al giorno su gestionale, seguirai lo stato degli ordini e delle spedizioni e supporterai i resi, collaborando con il magazzino per risolvere le anomalie di consegna.

Requisiti:

- diploma di scuola superiore
- buona padronanza di pc e gestionale
- precisione e orientamento al cliente
- possibilità di inizio immediato

Offerta e benefit:
- tempo determinato 12 mesi, con possibilità di proroga
- retribuzione 1450-1650 lordi mensili (CCNL Commercio)
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Welfare aziendale

Cerchiamo persone concrete, che non si spaventano davanti a un cliente arrabbiato. Inserimento da subito.

Sede di lavoro: Parma. by helplavoro.it
Max. 8 MB. Formati Accettati: PDF, RTF, DOC, DOCX, ODT.