Centralinista e addetto/a customer service
JOB S.p.A. Agenzia per il Lavoro ricerca per rilevante e solida realtà aziendale operante nel settore metalmeccanico una figura di:
CENTRALINISTA E ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE
La risorsa si occuperà del centralino e delle attività di front office, fornendo inoltre supporto all'ufficio Customer Service per clienti italiani ed esteri.
Principali responsabilità
Gestione del centralino, ricezione e smistamento delle email e delle richieste dei clienti
Gestione del front office in ingresso in azienda
Supporto al customer service per la risoluzione di criticità, gestione reclami e assistenza post vendita
Preparazione della documentazione commerciale e gestione della corrispondenza in lingua inglese
Requisiti richiesti
Diploma di scuola superiore ad indirizzo economico, linguistico o tecnico, o cultura equivalente
Buona e fluente conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata (requisito fondamentale per la gestione dei clienti esteri)
Esperienza, anche breve,
in ruoli di back office commerciale, customer care o supporto amministrativo
Ottima padronanza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, in particolare Excel)
Spiccate doti comunicative, orientamento al cliente e attitudine al lavoro di squadra
Precisione, affidabilità e capacità di gestione delle priorità in contesti dinamici
Cosa si offre
Tipologia contrattuale: Inserimento iniziale a tempo determinato tramite agenzia, finalizzato alla stabilizzazione a lungo termine in azienda
Orario di lavoro: Full-time in giornata, dal lunedì al venerdì con orario 8.00-12.00 e 13.30-17.30.
Sede di lavoro: Santa Maria di Zevio (VR)
Inquadramento: RAL 26K-27K
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006.
CENTRALINISTA E ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE
La risorsa si occuperà del centralino e delle attività di front office, fornendo inoltre supporto all'ufficio Customer Service per clienti italiani ed esteri.
Principali responsabilità
Gestione del centralino, ricezione e smistamento delle email e delle richieste dei clienti
Gestione del front office in ingresso in azienda
Supporto al customer service per la risoluzione di criticità, gestione reclami e assistenza post vendita
Preparazione della documentazione commerciale e gestione della corrispondenza in lingua inglese
Requisiti richiesti
Diploma di scuola superiore ad indirizzo economico, linguistico o tecnico, o cultura equivalente
Buona e fluente conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata (requisito fondamentale per la gestione dei clienti esteri)
Esperienza, anche breve,
in ruoli di back office commerciale, customer care o supporto amministrativo
Ottima padronanza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, in particolare Excel)
Spiccate doti comunicative, orientamento al cliente e attitudine al lavoro di squadra
Precisione, affidabilità e capacità di gestione delle priorità in contesti dinamici
Cosa si offre
Tipologia contrattuale: Inserimento iniziale a tempo determinato tramite agenzia, finalizzato alla stabilizzazione a lungo termine in azienda
Orario di lavoro: Full-time in giornata, dal lunedì al venerdì con orario 8.00-12.00 e 13.30-17.30.
Sede di lavoro: Santa Maria di Zevio (VR)
Inquadramento: RAL 26K-27K
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006.