Addetto/a selezione per servizi al cliente
Per un contact center dedicato all assistenza telefonica e alla gestione delle richieste dei clienti si ricerca una figura da inserire nell area Risorse Umane. Il ruolo supporta il reclutamento degli operatori e mantiene ordinato il passaggio tra candidatura, colloquio e inserimento. L attività è organizzata su fascia giornaliera e richiede contatti frequenti con candidati e responsabili operativi.
Mansioni principali:
- pubblicazione degli annunci e raccolta dei curricula per le posizioni operative aperte
- screening dei profili ricevuti e prima valutazione telefonica rispetto a disponibilità, comunicazione e precedenti esperienze
- organizzazione del calendario dei colloqui, con conferma degli appuntamenti e aggiornamento delle agende dei responsabili
- registrazione degli esiti delle selezioni nei file Excel e nel gestionale interno dedicato alle candidature
- predisposizione delle informazioni necessarie per l inserimento degli operatori selezionati
Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1750
- Buoni pasto
- Formazione continua sulle procedure di selezione e sugli strumenti utilizzati
- Welfare
- affiancamento iniziale e confronto operativo con il referente dell area Risorse Umane
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore o qualifica professionale
- anche senza esperienza pregressa nella selezione del personale
- buona dimestichezza con Excel, posta elettronica e strumenti informatici d ufficio
- capacità di condurre telefonate chiare, raccogliere informazioni e fissare appuntamenti
- precisione nel trattamento dei dati e riservatezza nelle comunicazioni con i candidati
- possibilità di inizio immediato
Si offre inserimento a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Vicenza by helplavoro.it
Mansioni principali:
- pubblicazione degli annunci e raccolta dei curricula per le posizioni operative aperte
- screening dei profili ricevuti e prima valutazione telefonica rispetto a disponibilità, comunicazione e precedenti esperienze
- organizzazione del calendario dei colloqui, con conferma degli appuntamenti e aggiornamento delle agende dei responsabili
- registrazione degli esiti delle selezioni nei file Excel e nel gestionale interno dedicato alle candidature
- predisposizione delle informazioni necessarie per l inserimento degli operatori selezionati
Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1750
- Buoni pasto
- Formazione continua sulle procedure di selezione e sugli strumenti utilizzati
- Welfare
- affiancamento iniziale e confronto operativo con il referente dell area Risorse Umane
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore o qualifica professionale
- anche senza esperienza pregressa nella selezione del personale
- buona dimestichezza con Excel, posta elettronica e strumenti informatici d ufficio
- capacità di condurre telefonate chiare, raccogliere informazioni e fissare appuntamenti
- precisione nel trattamento dei dati e riservatezza nelle comunicazioni con i candidati
- possibilità di inizio immediato
Si offre inserimento a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Vicenza by helplavoro.it