ASSISTENTE OPERATIVO / A COMPETENTE IN AI E DIGITALE
Offerta lavoro assistente di segreteria generale con competenze digitali e nell’utilizzo dell’ AI
Società di servizi che propone a privati e aziende programmi di sviluppo personale e qualificato, con il supporto di coach, ricerca un/una assistente di segreteria generale da affiancare alla titolare nelle attività operative, nella gestione dei clienti, nel supporto commerciale e nella comunicazione.
Requisiti per il ruolo di assistente di segreteria
- Buona cultura generale e laurea in Comunicazione o in discipline affini.
- Competenze e interesse per gli strumenti digitali e l'intelligenza artificiale.
- Esperienza da 1 a 5 anni nel ruolo. Si valutano anche candidature di neolaureati/e.
- Affidabilità, entusiasmo, curiosità, desiderio di apprendere e capacità organizzative.
- Capacità di lavorare in autonomia e in gruppo.
- Buona conoscenza dei principali strumenti e piattaforme digitali: Google Workspace, Meet, Microsoft e Meta.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
Sede di lavoro: Bologna centro
Ruolo: gestione clienti, supporto commerciale e comunicazione
La persona selezionata supporterà la titolare nelle seguenti aree
Gestione operativa dei percorsi e assistenza clienti
- Gestione dell'avvio dei percorsi per i nuovi clienti e dei nuovi programmi destinati ai clienti già acquisiti.
- Monitoraggio dell'andamento dei percorsi, in collaborazione con i coach.
- Registrazione delle videochiamate relative ai percorsi.
- Monitoraggio della fornitura dei materiali fisici.
- Gestione delle comunicazioni e assistenza generale ai clienti.
Supporto all'area commerciale
- Raccolta e inserimento quotidiano dei dati sulle attività commerciali: chiamate effettuate, colloqui conoscitivi e chiamate di presentazione prenotati e svolti, vendite concluse.
- Aggiornamento dei file di monitoraggio delle attività e degli indicatori di risultato dei singoli commerciali.
- Supervisione delle comunicazioni tra commerciali e amministrazione in occasione delle vendite.
- Aggiornamento dei file relativi ai materiali di inserimento e formazione dei commerciali.
- Aggiornamento periodico, sulla piattaforma Y-C Coda, dei modelli contrattuali e delle relative informazioni: descrizioni, prezzi e regime IVA.
- Partecipazione alla riunione quotidiana con il gruppo commerciale, dalle 9.00 alle 9.30.
Marketing e comunicazione
- Verifica del funzionamento e monitoraggio degli indicatori di risultato delle campagne attive.
- Manutenzione delle automazioni sulla piattaforma Active Powered.
- Predisposizione di nuove pagine per la raccolta dei contatti e di campagne sul sito personale della titolare.
- Preparazione grafica di presentazioni PowerPoint per webinar.
- Eventuale scrittura di campagne email e testi per post Instagram.
- Eventuale registrazione di video.
Organizzazione di eventi in presenza
- Gestione delle iscrizioni.
- Accordi con le strutture ospitanti per i servizi di coffee station e le relative tariffe.
- Coordinamento con le strutture per il numero degli ospiti e i dettagli organizzativi.
- Preparazione dei materiali per gli iscritti.
- Partecipazione agli eventi.
Offerta
- Inserimento immediato con contratto di apprendistato e applicazione del CCNL Commercio.
- Retribuzione netta indicata: 1.250 euro per 14 mensilità.
- Lavoro dal lunedì al venerdì, con flessibilità oraria.
- Possibilità di concordare una giornata di lavoro da remoto.
Orario di lavoro: dalle 8,30/12,30 – 14,00/18,00 con flessibilità.
Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Società di servizi che propone a privati e aziende programmi di sviluppo personale e qualificato, con il supporto di coach, ricerca un/una assistente di segreteria generale da affiancare alla titolare nelle attività operative, nella gestione dei clienti, nel supporto commerciale e nella comunicazione.
Requisiti per il ruolo di assistente di segreteria
- Buona cultura generale e laurea in Comunicazione o in discipline affini.
- Competenze e interesse per gli strumenti digitali e l'intelligenza artificiale.
- Esperienza da 1 a 5 anni nel ruolo. Si valutano anche candidature di neolaureati/e.
- Affidabilità, entusiasmo, curiosità, desiderio di apprendere e capacità organizzative.
- Capacità di lavorare in autonomia e in gruppo.
- Buona conoscenza dei principali strumenti e piattaforme digitali: Google Workspace, Meet, Microsoft e Meta.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
Sede di lavoro: Bologna centro
Ruolo: gestione clienti, supporto commerciale e comunicazione
La persona selezionata supporterà la titolare nelle seguenti aree
Gestione operativa dei percorsi e assistenza clienti
- Gestione dell'avvio dei percorsi per i nuovi clienti e dei nuovi programmi destinati ai clienti già acquisiti.
- Monitoraggio dell'andamento dei percorsi, in collaborazione con i coach.
- Registrazione delle videochiamate relative ai percorsi.
- Monitoraggio della fornitura dei materiali fisici.
- Gestione delle comunicazioni e assistenza generale ai clienti.
Supporto all'area commerciale
- Raccolta e inserimento quotidiano dei dati sulle attività commerciali: chiamate effettuate, colloqui conoscitivi e chiamate di presentazione prenotati e svolti, vendite concluse.
- Aggiornamento dei file di monitoraggio delle attività e degli indicatori di risultato dei singoli commerciali.
- Supervisione delle comunicazioni tra commerciali e amministrazione in occasione delle vendite.
- Aggiornamento dei file relativi ai materiali di inserimento e formazione dei commerciali.
- Aggiornamento periodico, sulla piattaforma Y-C Coda, dei modelli contrattuali e delle relative informazioni: descrizioni, prezzi e regime IVA.
- Partecipazione alla riunione quotidiana con il gruppo commerciale, dalle 9.00 alle 9.30.
Marketing e comunicazione
- Verifica del funzionamento e monitoraggio degli indicatori di risultato delle campagne attive.
- Manutenzione delle automazioni sulla piattaforma Active Powered.
- Predisposizione di nuove pagine per la raccolta dei contatti e di campagne sul sito personale della titolare.
- Preparazione grafica di presentazioni PowerPoint per webinar.
- Eventuale scrittura di campagne email e testi per post Instagram.
- Eventuale registrazione di video.
Organizzazione di eventi in presenza
- Gestione delle iscrizioni.
- Accordi con le strutture ospitanti per i servizi di coffee station e le relative tariffe.
- Coordinamento con le strutture per il numero degli ospiti e i dettagli organizzativi.
- Preparazione dei materiali per gli iscritti.
- Partecipazione agli eventi.
Offerta
- Inserimento immediato con contratto di apprendistato e applicazione del CCNL Commercio.
- Retribuzione netta indicata: 1.250 euro per 14 mensilità.
- Lavoro dal lunedì al venerdì, con flessibilità oraria.
- Possibilità di concordare una giornata di lavoro da remoto.
Orario di lavoro: dalle 8,30/12,30 – 14,00/18,00 con flessibilità.
Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.