Night supervisor
We are looking for an experienced night supervisor to join soho house rome.responsabilità principali:accogliere i membri e gli ospiti, effettuare il check-in e gestire le richieste al front desk.gestire pagamenti, bilanciare la cassa e risolvere dispute, ricevute, rimborsi e recupero di oggetti smarriti.fornire servizi di concierge (prenotazioni auto, biglietti, ristoranti, spa, ecc.) e rispondere a email e richieste digitali.aggiornare profili ospiti, preparare liste arrivi e coordinare con gli altri reparti.supervisionare il turno notturno,
garantire la sicurezza e il rispetto delle sop.collaborare con il team per mantenere un ambiente accogliente e professionale.requisiti:fino a 2 anni di esperienza in strutture di alto profilo.ottima capacità di servizio al cliente e problem solving.capacità di multitasking in ambiente veloce.fluente in inglese e italiano; altre lingue sono un plus.disponibilità a turnazioni notturni, apertura e chiusura.resistenza fisica per stare in piedi almeno 8 ore e svolgere occasionali movimenti (inginocchiarsi, piegarsi, salire).offriamo:ral 27 000 €.membership soho friends, mensa, palestra, sconti su spa, ristoranti e alloggio.ambiente creativo e internazionale.luogo di lavoro: roma (rm), sede soho house.
garantire la sicurezza e il rispetto delle sop.collaborare con il team per mantenere un ambiente accogliente e professionale.requisiti:fino a 2 anni di esperienza in strutture di alto profilo.ottima capacità di servizio al cliente e problem solving.capacità di multitasking in ambiente veloce.fluente in inglese e italiano; altre lingue sono un plus.disponibilità a turnazioni notturni, apertura e chiusura.resistenza fisica per stare in piedi almeno 8 ore e svolgere occasionali movimenti (inginocchiarsi, piegarsi, salire).offriamo:ral 27 000 €.membership soho friends, mensa, palestra, sconti su spa, ristoranti e alloggio.ambiente creativo e internazionale.luogo di lavoro: roma (rm), sede soho house.