Field service engineer ii
Il/la field service engineer ii fornisce supporto clienti altamente visibile mediante installazione on-site, diagnosi, troubleshooting, servizio e riparazione di apparecchiature e sistemi complessi.verifica e approva la qualità operativa di sistemi ed equipaggiamenti.istruisce i clienti sull'uso e la manutenzione del sistema.agisce da referente aziendale per questioni amministrative e tecniche nei progetti assegnati.interpreta le esigenze del cliente e indirizza la risoluzione al personale appropriato (vendite, supporto, ingegneri).gestisce tutti gli aspetti del supporto sul campo, inclusi hardware, software, pc, networking e wireless networking.collabora con il team interno per garantire la soddisfazione del cliente.requisiti: laurea triennale (b.sc.) e 0-1 anno di esperienza competente.contratto: da definire. sede di lavoro: catania (ct), italia.