Customer project quality manager
Le tue sfidepresidiare la qualità della commessa dall'offerta fino ai feedback dal campo, garantendo requisiti, criteri di accettazione e impegni con il cliente.trasformare reclami ed esperienze di campo in miglioramento continuo di prodotti, processi e standard operativi.principali responsabilitàcostruire con il cliente un rapporto di fiducia a lungo termine.chiarire e formalizzare requisiti tecnici, normativi e qualitativi e i criteri di accettazione della commessa.assicurare la definizione e l'attuazione di inspection test plan, witness point e hold point.presidiare il recepimento degli accordi nelle fasi di offerta, ingegnerizzazione e sviluppo.partecipare ai project gate, preparare la documentazione e monitorare le azioni fino alla chiusura.supportare production, quality control ed engineering nell'applicazione di control plan e itp e nella gestione delle non conformità.preparare e coordinare il fat con il program manager, garantendo la chiusura degli open point prima del collaudo.raccogliere e analizzare problemi e claim dal campo, guidare root cause analysis, processi 8d e verificare l'efficacia delle azioni.diffondere le lesson learned e promuovere una cultura orientata alla soddisfazione del cliente e al miglioramento continuo.requisitilaurea in ingegneria (meccanica, gestionale, industriale, aerospaziale, elettrica, materiali)
o discipline affini.almeno 5 anni di esperienza in funzioni qualità in aziende manifatturiere su commessa.esperienza nella gestione del rapporto con il cliente, fat, ispezioni, non conformità e claim di campo.conoscenza approfondita di 8d, root cause analysis, fmea, pdca, control plan, inspection test plan.capacità di leggere e interpretare specifiche cliente e documentazione tecnica complessa, inclusi codici di costruzione di settore.fluente in inglese e tedesco, con capacità di condurre riunioni, review di progetto, fat e audit in entrambe le lingue.disponibilità a trasferte in italia e all'estero presso fornitori, cantieri e siti cliente.preferibile esperienza in automotive, impiantistica industriale, macchine e sistemi complessi, energia, cogenerazione, oil & gas.conoscenza dei controlli non distruttivi (vt, pt, mt, rt, ut) e della direttiva ped, codice asme e standard internazionali.esperienza con clienti internazionali epc/contractor e mercato nordamericano.cosa offriamoambiente di lavoro inclusivo e basato su valori di trasparenza, rispetto e collaborazione.onboarding strutturato, percorsi di induction e affiancamento a professionisti esperti.piani di crescita competente con performance review annuali, feedback continui e opportunità di formazione.job rotation e possibilità di sperimentare ruoli o progetti differenti.contesto internazionale con opportunità di mobilità internazionale.iniziative di workplace health promotion per il benessere dei dipendenti.
o discipline affini.almeno 5 anni di esperienza in funzioni qualità in aziende manifatturiere su commessa.esperienza nella gestione del rapporto con il cliente, fat, ispezioni, non conformità e claim di campo.conoscenza approfondita di 8d, root cause analysis, fmea, pdca, control plan, inspection test plan.capacità di leggere e interpretare specifiche cliente e documentazione tecnica complessa, inclusi codici di costruzione di settore.fluente in inglese e tedesco, con capacità di condurre riunioni, review di progetto, fat e audit in entrambe le lingue.disponibilità a trasferte in italia e all'estero presso fornitori, cantieri e siti cliente.preferibile esperienza in automotive, impiantistica industriale, macchine e sistemi complessi, energia, cogenerazione, oil & gas.conoscenza dei controlli non distruttivi (vt, pt, mt, rt, ut) e della direttiva ped, codice asme e standard internazionali.esperienza con clienti internazionali epc/contractor e mercato nordamericano.cosa offriamoambiente di lavoro inclusivo e basato su valori di trasparenza, rispetto e collaborazione.onboarding strutturato, percorsi di induction e affiancamento a professionisti esperti.piani di crescita competente con performance review annuali, feedback continui e opportunità di formazione.job rotation e possibilità di sperimentare ruoli o progetti differenti.contesto internazionale con opportunità di mobilità internazionale.iniziative di workplace health promotion per il benessere dei dipendenti.