Room Checker - stagione 2027
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Scopri la tua vocazione
Per la stagione 2027 stiamo selezionando professionisti dell’ospitalità di talento e motivati per ricoprire la posizione di Room Checker nel team di Castiglion del Bosco, A Rosewood Hotel.
Come Room Checker, parteciperai alle operazioni quotidiane del reparto Housekeeping, supportando le esigenze degli ospiti durante il loro soggiorno, utilizzerai in ogni momento i più alti standard di servizio e di ospitalità e supervisionerai il team.
Il/la candidato/a prescelto/a dovrà dimostrare un livello di ospitalità e professionalità eccellente verso il raggiungimento del più alto livello di standard, avrà una forte predisposizione al lavoro di squadra e sarà in grado di mantenere ottimi rapporti di lavoro in tutte le aree alberghiere, con clienti e fornitori esterni.
• Collabora nell’assicurare che gli standard LQA e Rosewood, siano applicati , suites in modo tale da soddisfare le aspettative degli ospiti e della direzione;
• Segnala prontamente eventuali problemi di manutenzione o reclami degli ospiti in modo comprensivo e ospitale e collabora affinché siano risolti e seguiti nel modo più appropriato possibile aggiornando costantemente il diretto superiore;
• Riportando all’HSK Supervisor, si occupa delle ispezioni delle suites prima della consegna agli ospiti o durante gli stay-over;
• Collabora attivamente con il diretto superiore nell’effettuare i controlli a campione per valutare il corretto utilizzo degli standard LQA e Forbes;
• Fornisce agli ospiti un servizio ultra lusso esibendo un atteggiamento raffinato, intuitivo e coinvolgente;
• Garantisce la privacy e la sicurezza degli ospiti proteggendo le informazioni riservate;
• Mostra proattività e apertura alla cooperazione con altri reparti quando necessario;
• Esibisce un atteggiamento rispettoso, premuroso e cortese quando si tratta di ospiti, personale e colleghi.
Job Requirements
• Esperienza di almeno 1 anno in una posizione simile in hotel di lusso;
• Conoscenza avanzata della lingua italiana e della lingua inglese parlata e scritta;
• Alto livello di attenzione al dettaglio e doti comunicative.
Tipologia contrattuale
• Contratto stagionale a tempo determinato.
• Contratto applicato: CCNL Turismo
• Retribuzione lorda annua 24 k
• Livello di inquadramento C3
Pari opportunità
Rosewood Hotel Group promuove un contesto di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone candidate, valorizzando diversità, equità e inclusione in ogni fase del processo di selezione.
La selezione è aperta a candidature di qualsiasi genere ai sensi della Legge 903/77 e del D.Lgs. 198/2006.
Far parte del team di Rosewood significa avere a disposizione innumerevoli opportunità di apprendimento e sviluppo e questo ruolo potrebbe rappresentare un trampolino di lancio per entusiasmanti opportunità di carriera internazionale.
La nostra informativa sul trattamento dati è consultabile al seguente link
Scopri la tua vocazione
Per la stagione 2027 stiamo selezionando professionisti dell’ospitalità di talento e motivati per ricoprire la posizione di Room Checker nel team di Castiglion del Bosco, A Rosewood Hotel.
Come Room Checker, parteciperai alle operazioni quotidiane del reparto Housekeeping, supportando le esigenze degli ospiti durante il loro soggiorno, utilizzerai in ogni momento i più alti standard di servizio e di ospitalità e supervisionerai il team.
Il/la candidato/a prescelto/a dovrà dimostrare un livello di ospitalità e professionalità eccellente verso il raggiungimento del più alto livello di standard, avrà una forte predisposizione al lavoro di squadra e sarà in grado di mantenere ottimi rapporti di lavoro in tutte le aree alberghiere, con clienti e fornitori esterni.
• Collabora nell’assicurare che gli standard LQA e Rosewood, siano applicati , suites in modo tale da soddisfare le aspettative degli ospiti e della direzione;
• Segnala prontamente eventuali problemi di manutenzione o reclami degli ospiti in modo comprensivo e ospitale e collabora affinché siano risolti e seguiti nel modo più appropriato possibile aggiornando costantemente il diretto superiore;
• Riportando all’HSK Supervisor, si occupa delle ispezioni delle suites prima della consegna agli ospiti o durante gli stay-over;
• Collabora attivamente con il diretto superiore nell’effettuare i controlli a campione per valutare il corretto utilizzo degli standard LQA e Forbes;
• Fornisce agli ospiti un servizio ultra lusso esibendo un atteggiamento raffinato, intuitivo e coinvolgente;
• Garantisce la privacy e la sicurezza degli ospiti proteggendo le informazioni riservate;
• Mostra proattività e apertura alla cooperazione con altri reparti quando necessario;
• Esibisce un atteggiamento rispettoso, premuroso e cortese quando si tratta di ospiti, personale e colleghi.
Job Requirements
• Esperienza di almeno 1 anno in una posizione simile in hotel di lusso;
• Conoscenza avanzata della lingua italiana e della lingua inglese parlata e scritta;
• Alto livello di attenzione al dettaglio e doti comunicative.
Tipologia contrattuale
• Contratto stagionale a tempo determinato.
• Contratto applicato: CCNL Turismo
• Retribuzione lorda annua 24 k
• Livello di inquadramento C3
Pari opportunità
Rosewood Hotel Group promuove un contesto di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone candidate, valorizzando diversità, equità e inclusione in ogni fase del processo di selezione.
La selezione è aperta a candidature di qualsiasi genere ai sensi della Legge 903/77 e del D.Lgs. 198/2006.
Far parte del team di Rosewood significa avere a disposizione innumerevoli opportunità di apprendimento e sviluppo e questo ruolo potrebbe rappresentare un trampolino di lancio per entusiasmanti opportunità di carriera internazionale.
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