Field service & Survey Engineer
LHH
Per importante società di ingegneria specializzata nella progettazione e produzione di sistemi per la gestione del vapore, ricerco un/a Field Service Engineer da inserire in un contesto tecnico strutturato e orientato all'assistenza post-vendita su impianti industriali. La figura sarà responsabile delle attività di installazione, avviamento, manutenzione, modifica e riparazione dei prodotti e delle soluzioni vendute. Il ruolo fornisce supporto tecnico post-vendita, sia correttivo sia preventivo, operando principalmente presso i clienti e i cantieri.
La figura riporta direttamente al Service Manager del Dipartimento Service & Sustainability.
Responsabilità
I principali obiettivi e responsabilità sono:
Operare nel pieno rispetto delle norme di Sicurezza, Salute e Ambiente (H&S;/EHS)
Gestire interventi di assistenza tecnica, troubleshooting e riparazione su sistemi elettrici, elettronici e meccanici
Analizzare situazioni critiche e gestire efficacemente le emergenze operative
Diagnosticare, valutare e risolvere problematiche tecniche su impianti e apparecchiature
Eseguire survey su steam traps su richiesta del cliente
Curare i rapporti con cantieri navali e armatori
Supportare l'installazione, la riparazione, il collaudo e la manutenzione delle apparecchiature
Monitorare le performance dei prodotti e proporre soluzioni migliorative
Installare, avviare e manutenere servizi digitali e soluzioni connesse (Digital Services & Insights)
Fornire raccomandazioni tecniche ai manutentori del cliente
Redigere report periodici e fornire feedback puntuali sui servizi erogati
Collaborare con i Technical Sales Engineer e supportare le attività commerciali
Erogare formazione tecnica ai clienti sui prodotti
Fornire feedback a supporto dello sviluppo e miglioramento dei prodotti
Contribuire allo sviluppo di solide relazioni con i clienti, garantendo prossimità, qualità del servizio ed
eccellenza operativa in linea con l'approccio di Sales Excellence del Gruppo
Pianificare e gestire trasferte di lunga durata
Disponibilità a trasferte superiori a 10 giorni consecutivi, inclusi giorni festivi
Per avere successo in questo ruolo queste sono le competenze necessarie:
Esperienza pregressa in field service engineering o in ambito impianti elettrici/meccanici
Esperienza in contesti di utility elettriche o su sistemi elettrici e meccanici
Esperienza nella diagnostica e riparazione sul campo di sistemi elettrici, elettronici e meccanici.
Diploma tecnico (preferibilmente ambito elettrico/meccanico)
Capacità di gestione di situazioni critiche sul campo
Ottima conoscenza della lingua inglese
Attitudine al lavoro in autonomia e orientamento al cliente
Inserimento contratto a tempo indeterminato
RAL 35.000€?45.000€, con auto aziendale a uso promiscuo + welfare aziendale+ trasferte extra
CCNL Metalmeccanico Livello B1
#LI-LD1
Profilo
Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti (inserire hard skills):
- xxx
- xxx
- xxx
Completano il profilo (inserire soft skills).
Tipologia contrattuale
CCNL: Metalmeccanico
Livello: Livello B1
Vantaggi
Compenso variabile:
Auto: Sì
Benefits: Welfare Aziendale _ trasferte pagate a parte
Categoria Legale: White-collar employee
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari occasione a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Commerciale/Vendite
Per importante società di ingegneria specializzata nella progettazione e produzione di sistemi per la gestione del vapore, ricerco un/a Field Service Engineer da inserire in un contesto tecnico strutturato e orientato all'assistenza post-vendita su impianti industriali. La figura sarà responsabile delle attività di installazione, avviamento, manutenzione, modifica e riparazione dei prodotti e delle soluzioni vendute. Il ruolo fornisce supporto tecnico post-vendita, sia correttivo sia preventivo, operando principalmente presso i clienti e i cantieri.
La figura riporta direttamente al Service Manager del Dipartimento Service & Sustainability.
Responsabilità
I principali obiettivi e responsabilità sono:
Operare nel pieno rispetto delle norme di Sicurezza, Salute e Ambiente (H&S;/EHS)
Gestire interventi di assistenza tecnica, troubleshooting e riparazione su sistemi elettrici, elettronici e meccanici
Analizzare situazioni critiche e gestire efficacemente le emergenze operative
Diagnosticare, valutare e risolvere problematiche tecniche su impianti e apparecchiature
Eseguire survey su steam traps su richiesta del cliente
Curare i rapporti con cantieri navali e armatori
Supportare l'installazione, la riparazione, il collaudo e la manutenzione delle apparecchiature
Monitorare le performance dei prodotti e proporre soluzioni migliorative
Installare, avviare e manutenere servizi digitali e soluzioni connesse (Digital Services & Insights)
Fornire raccomandazioni tecniche ai manutentori del cliente
Redigere report periodici e fornire feedback puntuali sui servizi erogati
Collaborare con i Technical Sales Engineer e supportare le attività commerciali
Erogare formazione tecnica ai clienti sui prodotti
Fornire feedback a supporto dello sviluppo e miglioramento dei prodotti
Contribuire allo sviluppo di solide relazioni con i clienti, garantendo prossimità, qualità del servizio ed
eccellenza operativa in linea con l'approccio di Sales Excellence del Gruppo
Pianificare e gestire trasferte di lunga durata
Disponibilità a trasferte superiori a 10 giorni consecutivi, inclusi giorni festivi
Per avere successo in questo ruolo queste sono le competenze necessarie:
Esperienza pregressa in field service engineering o in ambito impianti elettrici/meccanici
Esperienza in contesti di utility elettriche o su sistemi elettrici e meccanici
Esperienza nella diagnostica e riparazione sul campo di sistemi elettrici, elettronici e meccanici.
Diploma tecnico (preferibilmente ambito elettrico/meccanico)
Capacità di gestione di situazioni critiche sul campo
Ottima conoscenza della lingua inglese
Attitudine al lavoro in autonomia e orientamento al cliente
Inserimento contratto a tempo indeterminato
RAL 35.000€?45.000€, con auto aziendale a uso promiscuo + welfare aziendale+ trasferte extra
CCNL Metalmeccanico Livello B1
#LI-LD1
Profilo
Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti (inserire hard skills):
- xxx
- xxx
- xxx
Completano il profilo (inserire soft skills).
Tipologia contrattuale
CCNL: Metalmeccanico
Livello: Livello B1
Vantaggi
Compenso variabile:
Auto: Sì
Benefits: Welfare Aziendale _ trasferte pagate a parte
Categoria Legale: White-collar employee
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari occasione a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Commerciale/Vendite