Operatore/trice call center, primo inserimento
Operiamo come fornitore di energia elettrica e gas per famiglie e piccole imprese del territorio ferrarese. Cerchiamo una persona solida e cordiale per il nostro call center inbound: gestirai le chiamate dei clienti su attivazioni, letture dei contatori e chiarimenti sulle bollette, registrando ogni pratica direttamente nel gestionale aziendale. Spesso una telefonata ben gestita risolve il problema in pochi minuti.
Requisiti:
maturità o qualifica professionale
buona capacità di ascolto e tono rassicurante al telefono
dimestichezza con pc, Excel e gestionali
disponibilità a turnazioni mattutini e pomeridiani
esperienza non richiesta, anche senza esperienza pregressa
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato di 12 mesi con possibile proroga
Retribuzione 1400-1500 € lordi mensili (CCNL energia e utilities)
Formazione continua
Buoni pasto
Orario flessibile
Possibilità di inizio immediato. Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Ferrara
Requisiti:
maturità o qualifica professionale
buona capacità di ascolto e tono rassicurante al telefono
dimestichezza con pc, Excel e gestionali
disponibilità a turnazioni mattutini e pomeridiani
esperienza non richiesta, anche senza esperienza pregressa
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato di 12 mesi con possibile proroga
Retribuzione 1400-1500 € lordi mensili (CCNL energia e utilities)
Formazione continua
Buoni pasto
Orario flessibile
Possibilità di inizio immediato. Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Ferrara