Customer Service Junior – Full Time (Ambito E-commerce)
Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team Customer Service.
Non è richiesta esperienza pregressa specifica: cerchiamo una persona motivata a costruire un percorso stabile e duraturo all’interno dell’azienda
Non stiamo cercando una figura senior, ma qualcuno con potenziale e desiderio di crescere. Preferibile disponibilità immediata.
La risorsa si occuperà di:
- Gestione delle richieste clienti via email, telefono e canali digitali
- Supporto pre e post vendita
- Navigazione dei siti e-commerce per verifiche ordini, prodotti, spedizioni
- Monitoraggio e gestione interazioni su social media
- Collaborazione con team interni (store management, logistica, amministrazione)
Requisiti
- Ottimo italiano
- Buon livello di inglese (obbligatori)
- Buon livello di tedesco (Nice to have)
- Buona dimestichezza con strumenti digitali
- Capacità di navigare siti e social in modo autonomo
- Attitudine positiva e comunicazione gentile
Cerchiamo una persona che sia:
- Educata e cordiale, anche in situazioni complesse
- Collaborativa e rispettosa
- Organizzata
- Affidabile
- Motivata a costruire un percorso stabile (non una soluzione temporanea)
Cosa offriamo:
- Percorso di formazione interna
- Ambiente collaborativo e strutturato
- Stabilità e continuità
- Retribuzione commisurata a una posizione junior
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Retribuzione: €20.000,00 - €23.000,00 all'anno
Vantaggi:
- Computer aziendale
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
- Tedesco (Preferenziale)
Sede di lavoro: In presenza
Non è richiesta esperienza pregressa specifica: cerchiamo una persona motivata a costruire un percorso stabile e duraturo all’interno dell’azienda
Non stiamo cercando una figura senior, ma qualcuno con potenziale e desiderio di crescere. Preferibile disponibilità immediata.
La risorsa si occuperà di:
- Gestione delle richieste clienti via email, telefono e canali digitali
- Supporto pre e post vendita
- Navigazione dei siti e-commerce per verifiche ordini, prodotti, spedizioni
- Monitoraggio e gestione interazioni su social media
- Collaborazione con team interni (store management, logistica, amministrazione)
Requisiti
- Ottimo italiano
- Buon livello di inglese (obbligatori)
- Buon livello di tedesco (Nice to have)
- Buona dimestichezza con strumenti digitali
- Capacità di navigare siti e social in modo autonomo
- Attitudine positiva e comunicazione gentile
Cerchiamo una persona che sia:
- Educata e cordiale, anche in situazioni complesse
- Collaborativa e rispettosa
- Organizzata
- Affidabile
- Motivata a costruire un percorso stabile (non una soluzione temporanea)
Cosa offriamo:
- Percorso di formazione interna
- Ambiente collaborativo e strutturato
- Stabilità e continuità
- Retribuzione commisurata a una posizione junior
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Retribuzione: €20.000,00 - €23.000,00 all'anno
Vantaggi:
- Computer aziendale
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
- Tedesco (Preferenziale)
Sede di lavoro: In presenza