Front Office Agent
Palazzo Talìa, è alla ricerca di un/a Front Office Agent motivato/a e sorridente per unirsi al nostro team!
Palazzo Talìa è il nostro boutique hotel 5* L, certificato due chiavi Michelin, al centro di Roma. L' hotel, affiliato al brand Small Luxury Hotels of the World, è un gioiello nel cuore di Roma che unisce design, eleganza dell’ospitalità italiana con l’autenticità del patrimonio culturale. Con un’attenzione meticolosa al dettaglio e un servizio su misura, accogliamo gli ospiti in un’atmosfera esclusiva e raffinata.
https://www.palazzotalia.com/it/
La persona che stiamo cercando dovrà:
- avere esperienza nel ruolo, all’interno del settore lusso, per almeno 1 anno;
- accogliere gli ospiti e gestire le procedure di check-in/check-out;
- assistere il cliente durante tutto il soggiorno, offrendo un soggiorno tailor made all’ospite;
- gestire le prenotazioni e le comunicazioni (telefono, email, front office);
- collaborare con gli altri reparti dell’hotel per garantire il massimo comfort degli ospiti;
- gestire le eventuali richieste o segnalazioni con prontezza e cortesia.
COSA OFFRIAMO:
- inquadramento secondo CCNL Turismo;
- retribuzione adeguata all’esperienza;
- ridistribuzione mensile delle Service Charge;
- ambiente dinamico, stimolante e professionale;
- possibilità di sviluppo professionale con percorsi di formazione interna;
- possibilità di contribuire a un progetto d’eccellenza nel panorama dell’ospitalità romana;
- NON OFFRIAMO VITTO E ALLOGGIO.
REQUISITI:
- esperienza pregressa in hotel del segmento lusso;
- buona conoscenza dell’inglese e dell'italiano, altre lingue costituiranno un plus;
- capacità di utilizzo di software gestionali alberghieri (PMS);
- ottime doti comunicative, attenzione al cliente, puntualità;
- buona conoscenza della lingua italiana ed inglese, altre lingue costituiranno un plus;
- cura della persona, puntualità, spirito di squadra;
- disponibilità a lavorare in turni flessibili, inclusi weekend, festivi e serate.
BENEFIT:
- scontistica dedicata nelle location del gruppo;
- kit aziendale;
- buoni pasto.
Non è solo un lavoro, è l’occasione per imparare dai migliori e costruire il tuo futuro nell’Hotellerie di alto livello. Desideri crescere in questo un contesto esclusivo? Inviaci il tuo CV, un nuovo capitolo della tua carriera potrebbe iniziare da qui.
Palazzo Talìa è il nostro boutique hotel 5* L, certificato due chiavi Michelin, al centro di Roma. L' hotel, affiliato al brand Small Luxury Hotels of the World, è un gioiello nel cuore di Roma che unisce design, eleganza dell’ospitalità italiana con l’autenticità del patrimonio culturale. Con un’attenzione meticolosa al dettaglio e un servizio su misura, accogliamo gli ospiti in un’atmosfera esclusiva e raffinata.
https://www.palazzotalia.com/it/
La persona che stiamo cercando dovrà:
- avere esperienza nel ruolo, all’interno del settore lusso, per almeno 1 anno;
- accogliere gli ospiti e gestire le procedure di check-in/check-out;
- assistere il cliente durante tutto il soggiorno, offrendo un soggiorno tailor made all’ospite;
- gestire le prenotazioni e le comunicazioni (telefono, email, front office);
- collaborare con gli altri reparti dell’hotel per garantire il massimo comfort degli ospiti;
- gestire le eventuali richieste o segnalazioni con prontezza e cortesia.
COSA OFFRIAMO:
- inquadramento secondo CCNL Turismo;
- retribuzione adeguata all’esperienza;
- ridistribuzione mensile delle Service Charge;
- ambiente dinamico, stimolante e professionale;
- possibilità di sviluppo professionale con percorsi di formazione interna;
- possibilità di contribuire a un progetto d’eccellenza nel panorama dell’ospitalità romana;
- NON OFFRIAMO VITTO E ALLOGGIO.
REQUISITI:
- esperienza pregressa in hotel del segmento lusso;
- buona conoscenza dell’inglese e dell'italiano, altre lingue costituiranno un plus;
- capacità di utilizzo di software gestionali alberghieri (PMS);
- ottime doti comunicative, attenzione al cliente, puntualità;
- buona conoscenza della lingua italiana ed inglese, altre lingue costituiranno un plus;
- cura della persona, puntualità, spirito di squadra;
- disponibilità a lavorare in turni flessibili, inclusi weekend, festivi e serate.
BENEFIT:
- scontistica dedicata nelle location del gruppo;
- kit aziendale;
- buoni pasto.
Non è solo un lavoro, è l’occasione per imparare dai migliori e costruire il tuo futuro nell’Hotellerie di alto livello. Desideri crescere in questo un contesto esclusivo? Inviaci il tuo CV, un nuovo capitolo della tua carriera potrebbe iniziare da qui.