IMPIEGATA/O GESTIONE CLIENTI E COORDINAMENTO COMMESSE
RMG Srl è un'azienda specializzata nell'assistenza e nella manutenzione di attrezzature e impianti professionali per la ristorazione e la grande ristorazione.
Per potenziare il nostro ufficio, cerchiamo una persona che si occupi della gestione operativa delle commesse, fungendo da punto di riferimento per i clienti e da collegamento tra tecnici, pianificazione e ufficio acquisti.
Le attività principali
- Gestione clienti: mantenere i contatti con i clienti tramite telefono ed e-mail, aggiornandoli sullo stato degli interventi e gestendo richieste, solleciti ed eventuali criticità.
- Coordinamento operativo: monitorare gli interventi in corso, confrontarsi con i tecnici per verificarne l'esito e collaborare con i colleghi per pianificare le attività successive.
- Gestione ricambi e materiali: inserire le richieste di ricambi nel gestionale, monitorare quotazioni e disponibilità con l'ufficio acquisti e verificare che il materiale sia pronto per gli interventi programmati.
- Gestione amministrativa delle commesse: verificare e valorizzare i rapportini di lavoro, elaborare preventivi, gestire la documentazione sui portali dei clienti e predisporre i consuntivi periodici.
- Controllo economico e avanzamento lavori: monitorare costi, ricavi e andamento delle commesse, verificando il rispetto dei tempi e l'avanzamento delle attività nei lavori in cantiere o in subappalto.
La persona che cerchiamo
Cerchiamo una persona organizzata, precisa e proattiva, capace di gestire più attività contemporaneamente e di seguirle fino alla loro conclusione.
Sono fondamentali:
- Buone capacità organizzative e gestione delle priorità.
- Attitudine al problem solving e capacità di anticipare eventuali criticità.
- Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
- Precisione nella gestione dei dati, dei documenti e delle scadenze.
- Buona conoscenza di Excel e dimestichezza con gli strumenti informatici.
- Flessibilità e disponibilità ad apprendere nuove competenze, anche di carattere tecnico.
Requisiti
- Esperienza pregressa in ruoli di gestione clienti, back office operativo, assistenza tecnica o gestione commesse.
- Buona capacità di utilizzo di Excel, posta elettronica e gestionali aziendali.
- Spiccata capacità di lavorare in team
Costituirà titolo preferenziale l'esperienza in aziende di manutenzione, impiantistica, assistenza tecnica o servizi, con attività di coordinamento di interventi e gestione di materiali.
Non è richiesta una formazione tecnica specifica: è importante avere curiosità, apertura all'apprendimento e disponibilità a comprendere progressivamente il nostro settore.
Cosa offriamo
- ontratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga per ulteriori 6 mesi.
- Orario tempo parziale di 5 ore giornaliere.
- Prospettiva di assunzione a tempo indeterminato al termine dei primi 12 mesi, in funzione dell'esito della collaborazione.
- Possibilità di aumentare progressivamente l'orario fino al tempo completo, in base alle esigenze aziendali e all'evoluzione del ruolo.
- Affiancamento iniziale per conoscere le attività e le procedure aziendali.
- Inquadramento e trattamento economico commisurati all'esperienza e alle competenze.
Se ti riconosci in questo profilo e cerchi un ruolo dinamico, che richiede organizzazione, autonomia e capacità di trovare soluzioni, inviaci la tua candidatura.
Retribuzione: €900,00 - €1.300,00 al mese
Esperienza:
- Gestione Clienti: 3 anni (Obbligatorio)
Sede di lavoro: In presenza
Per potenziare il nostro ufficio, cerchiamo una persona che si occupi della gestione operativa delle commesse, fungendo da punto di riferimento per i clienti e da collegamento tra tecnici, pianificazione e ufficio acquisti.
Le attività principali
- Gestione clienti: mantenere i contatti con i clienti tramite telefono ed e-mail, aggiornandoli sullo stato degli interventi e gestendo richieste, solleciti ed eventuali criticità.
- Coordinamento operativo: monitorare gli interventi in corso, confrontarsi con i tecnici per verificarne l'esito e collaborare con i colleghi per pianificare le attività successive.
- Gestione ricambi e materiali: inserire le richieste di ricambi nel gestionale, monitorare quotazioni e disponibilità con l'ufficio acquisti e verificare che il materiale sia pronto per gli interventi programmati.
- Gestione amministrativa delle commesse: verificare e valorizzare i rapportini di lavoro, elaborare preventivi, gestire la documentazione sui portali dei clienti e predisporre i consuntivi periodici.
- Controllo economico e avanzamento lavori: monitorare costi, ricavi e andamento delle commesse, verificando il rispetto dei tempi e l'avanzamento delle attività nei lavori in cantiere o in subappalto.
La persona che cerchiamo
Cerchiamo una persona organizzata, precisa e proattiva, capace di gestire più attività contemporaneamente e di seguirle fino alla loro conclusione.
Sono fondamentali:
- Buone capacità organizzative e gestione delle priorità.
- Attitudine al problem solving e capacità di anticipare eventuali criticità.
- Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
- Precisione nella gestione dei dati, dei documenti e delle scadenze.
- Buona conoscenza di Excel e dimestichezza con gli strumenti informatici.
- Flessibilità e disponibilità ad apprendere nuove competenze, anche di carattere tecnico.
Requisiti
- Esperienza pregressa in ruoli di gestione clienti, back office operativo, assistenza tecnica o gestione commesse.
- Buona capacità di utilizzo di Excel, posta elettronica e gestionali aziendali.
- Spiccata capacità di lavorare in team
Costituirà titolo preferenziale l'esperienza in aziende di manutenzione, impiantistica, assistenza tecnica o servizi, con attività di coordinamento di interventi e gestione di materiali.
Non è richiesta una formazione tecnica specifica: è importante avere curiosità, apertura all'apprendimento e disponibilità a comprendere progressivamente il nostro settore.
Cosa offriamo
- ontratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga per ulteriori 6 mesi.
- Orario tempo parziale di 5 ore giornaliere.
- Prospettiva di assunzione a tempo indeterminato al termine dei primi 12 mesi, in funzione dell'esito della collaborazione.
- Possibilità di aumentare progressivamente l'orario fino al tempo completo, in base alle esigenze aziendali e all'evoluzione del ruolo.
- Affiancamento iniziale per conoscere le attività e le procedure aziendali.
- Inquadramento e trattamento economico commisurati all'esperienza e alle competenze.
Se ti riconosci in questo profilo e cerchi un ruolo dinamico, che richiede organizzazione, autonomia e capacità di trovare soluzioni, inviaci la tua candidatura.
Retribuzione: €900,00 - €1.300,00 al mese
Esperienza:
- Gestione Clienti: 3 anni (Obbligatorio)
Sede di lavoro: In presenza