Back Office Export con tedesco o francese
Per una società in forte sviluppo nel mondo dell'arredo, ricerchiamo 2 Back Office Export con esperienza nell'uso di un configuratore su sistemi di arredo e con ottima conoscenza di inglese + francese oppure di inglese + tedesco.
Principali responsabilità
- Gestire la relazione con i dealer (punti vendita) dell’area assegnata, dalla fase d’ordine al post-vendita
- Acquisire e verificare gli ordini, anche tramite configuratore, assicurandone la correttezza tecnica e commerciale
- Coordinarsi con ufficio tecnico, produzione e logistica per rispettare tempi di consegna e gestire richieste speciali
- Monitorare l’andamento dell’area e supportare i dealer nel raggiungimento degli obiettivi
- Gestire reclami e problematiche post-vendita, con un approccio orientato alla soluzione
- Collaborare con la direzione commerciale e con gli agenti di zona
Il profilo ideale
- Almeno 8/10 anni di esperienza in un ruolo analogo (customer service, export sales o area manager interno)
- Esperienza maturata nel settore arredamento e conoscenza dei sistemi di arredo (cucine, living, sistemi componibili) e del ciclo dell'ordine in un contesto B2B
- Conoscenza di uno o più software di configurazione
- Ottima conoscenza del tedesco o del francese
- Capacità di gestire in autonomia relazioni commerciali con clienti esteri
- Precisione, orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
Retribuzione: €40.000,00 - €50.000,00 all'anno
Vantaggi:
- Buoni pasto
Domande di preselezione:
- Parli inglese e francese o inglese e tedesco? Provieni dal mondo dei sistemi di arredo? Conosci un configuratore?
Sede di lavoro: In presenza
Principali responsabilità
- Gestire la relazione con i dealer (punti vendita) dell’area assegnata, dalla fase d’ordine al post-vendita
- Acquisire e verificare gli ordini, anche tramite configuratore, assicurandone la correttezza tecnica e commerciale
- Coordinarsi con ufficio tecnico, produzione e logistica per rispettare tempi di consegna e gestire richieste speciali
- Monitorare l’andamento dell’area e supportare i dealer nel raggiungimento degli obiettivi
- Gestire reclami e problematiche post-vendita, con un approccio orientato alla soluzione
- Collaborare con la direzione commerciale e con gli agenti di zona
Il profilo ideale
- Almeno 8/10 anni di esperienza in un ruolo analogo (customer service, export sales o area manager interno)
- Esperienza maturata nel settore arredamento e conoscenza dei sistemi di arredo (cucine, living, sistemi componibili) e del ciclo dell'ordine in un contesto B2B
- Conoscenza di uno o più software di configurazione
- Ottima conoscenza del tedesco o del francese
- Capacità di gestire in autonomia relazioni commerciali con clienti esteri
- Precisione, orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
Retribuzione: €40.000,00 - €50.000,00 all'anno
Vantaggi:
- Buoni pasto
Domande di preselezione:
- Parli inglese e francese o inglese e tedesco? Provieni dal mondo dei sistemi di arredo? Conosci un configuratore?
Sede di lavoro: In presenza