CUSTOMER CARE & RECEPTIONIST
Chi siamo
Kennew S.r.l. è una realtà bergamasca attiva dal 2008 nel settore delle energie rinnovabili. Progettiamo, realizziamo e gestiamo impianti fotovoltaici, supportando privati e aziende con soluzioni efficienti e sostenibili. Oggi puntiamo a rafforzare il nostro servizio di assistenza e manutenzione per garantire ai clienti un supporto post-vendita sempre più qualificato e puntuale.
Siamo alla ricerca di una figura di Customer Care & Receptionist che rappresenti il primo punto di contatto per clienti, fornitori, ospiti e colleghi, garantendo un'accoglienza competente e una gestione efficiente delle attività quotidiane.
Cerchiamo una persona organizzata, proattiva e affidabile, capace di lavorare in autonomia, gestire le priorità con precisione e operare con discrezione e riservatezza.
Principali responsabilità
- Gestione delle telefonate, della posta elettronica, dell'accoglienza e dello smistamento delle richieste.
- Gestione delle richieste di customer care,
apertura dei ticket e follow-up con i reparti competenti.
- Supporto operativo e amministrativo alle funzioni Marketing & Communication.
- Supporto organizzativo e logistico per eventi e iniziative aziendali.
- Organizzazione delle trasferte del personale operativo sui cantieri, incluse prenotazioni e spostamenti.
Requisiti richiesti
- Esperienza in ruoli di receptionist, customer care o segreteria organizzativa.
- Ottime capacità organizzative, comunicative e relazionali.
- Autonomia operativa, precisione e capacità di gestire più attività contemporaneamente.
- Cortesia, pazienza, senso di responsabilità e riservatezza.
- Buona conoscenza di Microsoft 365.
Disponibilità:
- Full - time, da Lunedì a Venerdì
Retribuzione: a partire da €25.500,00 all'anno
Benefit:
- Convenzioni aziendali
- Parcheggio libero
Sede di lavoro: In presenza
Kennew S.r.l. è una realtà bergamasca attiva dal 2008 nel settore delle energie rinnovabili. Progettiamo, realizziamo e gestiamo impianti fotovoltaici, supportando privati e aziende con soluzioni efficienti e sostenibili. Oggi puntiamo a rafforzare il nostro servizio di assistenza e manutenzione per garantire ai clienti un supporto post-vendita sempre più qualificato e puntuale.
Siamo alla ricerca di una figura di Customer Care & Receptionist che rappresenti il primo punto di contatto per clienti, fornitori, ospiti e colleghi, garantendo un'accoglienza competente e una gestione efficiente delle attività quotidiane.
Cerchiamo una persona organizzata, proattiva e affidabile, capace di lavorare in autonomia, gestire le priorità con precisione e operare con discrezione e riservatezza.
Principali responsabilità
- Gestione delle telefonate, della posta elettronica, dell'accoglienza e dello smistamento delle richieste.
- Gestione delle richieste di customer care,
apertura dei ticket e follow-up con i reparti competenti.
- Supporto operativo e amministrativo alle funzioni Marketing & Communication.
- Supporto organizzativo e logistico per eventi e iniziative aziendali.
- Organizzazione delle trasferte del personale operativo sui cantieri, incluse prenotazioni e spostamenti.
Requisiti richiesti
- Esperienza in ruoli di receptionist, customer care o segreteria organizzativa.
- Ottime capacità organizzative, comunicative e relazionali.
- Autonomia operativa, precisione e capacità di gestire più attività contemporaneamente.
- Cortesia, pazienza, senso di responsabilità e riservatezza.
- Buona conoscenza di Microsoft 365.
Disponibilità:
- Full - time, da Lunedì a Venerdì
Retribuzione: a partire da €25.500,00 all'anno
Benefit:
- Convenzioni aziendali
- Parcheggio libero
Sede di lavoro: In presenza