Responsabile contenuti e comunicazione clienti - Comfort e Relax
Azienda specializzata in soluzioni per il relax e il comfort cerca un Responsabile dei contenuti informativi e della comunicazione con i clienti. La figura gestisce la creazione e l'aggiornamento dei contenuti informativi, coordina le comunicazioni dirette con i clienti e assicura la coerenza del messaggio aziendale. Si occupa della pianificazione e dell'organizzazione delle attività di comunicazione, monitorando l'efficacia delle strategie implementate. Inoltre, collabora con il team per sviluppare materiali informativi e promozionali, contribuendo a migliorare l'esperienza dei clienti.
Attività Previste:
- Sviluppo di contenuti per materiali informativi e promozionali
- Coordinamento della comunicazione con i clienti
- Analisi delle esigenze dei clienti e realizzazione di strategie di comunicazione
- Collaborazione con i team di marketing e vendite per garantire coerenza nel messaggio
- Organizzazione di eventi e attività di comunicazione per i clienti
- Monitoraggio e valutazione dell'efficacia delle comunicazioni
- Gestione delle richieste e dei feedback dei clienti
- Redazione di report e analisi delle performance delle attività svolte
Requisti:
- Ottime capacità di scrittura e comunicazione
- Orientamento al cliente e abilità nel problem solving
- Capacità di lavorare in team e collaborare con diverse aree aziendali
- Attitudine proattiva e creativa nel generare contenuti
- Buona conoscenza degli strumenti di comunicazione tradizionali
- Flessibilità e capacità di adattarsi a cambiamenti rapidi
- Competenze organizzative e gestione del tempo
- Disponibilità a lavorare su più progetti contemporaneamente
Offerta
- Contratto a termine con orario tempo pieno
- Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
Attività Previste:
- Sviluppo di contenuti per materiali informativi e promozionali
- Coordinamento della comunicazione con i clienti
- Analisi delle esigenze dei clienti e realizzazione di strategie di comunicazione
- Collaborazione con i team di marketing e vendite per garantire coerenza nel messaggio
- Organizzazione di eventi e attività di comunicazione per i clienti
- Monitoraggio e valutazione dell'efficacia delle comunicazioni
- Gestione delle richieste e dei feedback dei clienti
- Redazione di report e analisi delle performance delle attività svolte
Requisti:
- Ottime capacità di scrittura e comunicazione
- Orientamento al cliente e abilità nel problem solving
- Capacità di lavorare in team e collaborare con diverse aree aziendali
- Attitudine proattiva e creativa nel generare contenuti
- Buona conoscenza degli strumenti di comunicazione tradizionali
- Flessibilità e capacità di adattarsi a cambiamenti rapidi
- Competenze organizzative e gestione del tempo
- Disponibilità a lavorare su più progetti contemporaneamente
Offerta
- Contratto a termine con orario tempo pieno
- Ruolo pensato anche per profili junior con diploma