Impiegato/a gestione utenze junior
Per il front office di un operatore di energia elettrica e gas con sede a Bereguardo, si seleziona Addetto/a gestione clienti per il contatto con utenze domestiche e imprese.
Gestirai richieste su attivazioni, volture, subentri e variazioni contrattuali, verificando i dati della fornitura e le informazioni sui consumi. Registrerai ogni contatto nel sistema gestionale, aprirai segnalazioni per anomalie di fatturazione e seguirai l’avanzamento delle pratiche fino alla chiusura. Il lavoro richiede precisione, soprattutto nel confronto tra dati anagrafici, letture e condizioni economiche applicate.
Requisiti:
- non è richiesta esperienza pregressa
- diploma quinquennale e buona padronanza degli strumenti informatici
- capacità di leggere una bolletta e comprendere le principali voci di consumo
- comunicazione chiara nella gestione di richieste e reclami
- inserimento immediato
Offerta e benefit:
- tempo indeterminato, tempo pieno
- Formazione continua sulle procedure energetiche e sui servizi gestiti
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1700 €
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Bereguardo
Gestirai richieste su attivazioni, volture, subentri e variazioni contrattuali, verificando i dati della fornitura e le informazioni sui consumi. Registrerai ogni contatto nel sistema gestionale, aprirai segnalazioni per anomalie di fatturazione e seguirai l’avanzamento delle pratiche fino alla chiusura. Il lavoro richiede precisione, soprattutto nel confronto tra dati anagrafici, letture e condizioni economiche applicate.
Requisiti:
- non è richiesta esperienza pregressa
- diploma quinquennale e buona padronanza degli strumenti informatici
- capacità di leggere una bolletta e comprendere le principali voci di consumo
- comunicazione chiara nella gestione di richieste e reclami
- inserimento immediato
Offerta e benefit:
- tempo indeterminato, tempo pieno
- Formazione continua sulle procedure energetiche e sui servizi gestiti
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1700 €
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Bereguardo