Junior Ufficio Reclami

Pubblicato il 31-10-2026 · PiùVera · Romano di Lombardia

PiùVera

nasce dalla partnership tra

Crédit Agricole Assurances e Banco BPM , due importanti realtà nel settore assicurativo e bancario che hanno scelto di unire competenze, esperienze e visione per essere ancora più vicini alle persone.

Per essere preso/a in considerazione per un colloquio, la preghiamo di assicurarsi che la sua candidatura sia pienamente in linea con le specifiche del lavoro riportate di seguito. La Compagnia

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Junior Ufficio Reclami.

Tipologia contrattuale:

Contratto di lavoro a tempo indeterminato, range retributivo 30K-35K max, 4° livello ANIA, polizza UniSalute + fondo pensione.

Principali attività:

Supporto operativo al team nella gestione dell’intero ciclo dei reclami: censimento delle doglianze, classificazione ed attribuzione delle corrette categorizzazioni,



Raccolta delle informazioni presso le funzioni competenti; Monitoraggio delle scadenze e predisposizione/invio dei riscontri finali ai reclamanti; Gestione dei sinistri per la gestione dei reclami inerenti tematiche relative ad essi; Gestione portafoglio per la gestione dei reclami inerenti le tematiche legate al contratto quali richieste di recesso, richieste di disdetta, pagamento dei premi e risposte non soddisfacenti a richieste di informazioni.

Caratteristiche professionali richieste per la posizione:

Esperienza, anche breve, in ambiti affini ai reclami assicurativi e/o in generale nel mondo assicurativo; Capacità di comprendere testi e comunicazioni di natura contrattuale/legale; Ottima capacità di redazione in lingua italiana.

Caratteristiche personali richieste per la posizione:

Precisione nella gestione e classificazione delle informazioni; Capacità di rispettare scadenze e procedure operative.

Sede di lavoro:

Corso di Porta Vigentina, 9 (Milano). xcldrub

Modalità di lavoro:

Offriamo una modalità di lavoro ibrida: è prevista modalità di in ufficio alternata a modalità in Smart Working (due giorni/settimana).

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Max. 8 MB. Formati Accettati: PDF, RTF, DOC, DOCX, ODT.