GOVERNANTE a Milano
Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti, seleziona GOVERNANTE La risorsa, inserita nel reparto Housekeeping, sarà responsabile del coordinamento operativo e della supervisione del team (cameriere ai piani e facchini), garantendo il rispetto degli standard qualitativi della struttura. Principali responsabilità
- Supervisionare le attività quotidiane di pulizia e riassetto di camere, aree comuni e sale meeting, assicurando ordine, attenzione al dettaglio e conformità agli standard dell’hotel
- Coordinare, motivare e supportare lo staff, organizzando turnazioni e carichi di lavoro
- Pianificare e organizzare le attività del reparto Housekeeping in costante allineamento con gli altri reparti dell’hotel
- Effettuare controllo e conteggio di biancheria e dotazioni camere, gestendo il riapprovvigionamento in coordinamento con i referenti interni
- Monitorare la qualità del servizio, individuare criticità e intervenire tempestivamente nella gestione delle problematiche per garantire la massima soddisfazione dell’Ospite
Requisiti
- Esperienza nel ruolo di Governante (o in ruoli analoghi nel reparto Housekeeping)
- Forte orientamento alla qualità, cura del dettaglio e spirito di osservazione
- Capacità di pianificazione e organizzazione del lavoro
- Buone doti relazionali e di coordiname
- Supervisionare le attività quotidiane di pulizia e riassetto di camere, aree comuni e sale meeting, assicurando ordine, attenzione al dettaglio e conformità agli standard dell’hotel
- Coordinare, motivare e supportare lo staff, organizzando turnazioni e carichi di lavoro
- Pianificare e organizzare le attività del reparto Housekeeping in costante allineamento con gli altri reparti dell’hotel
- Effettuare controllo e conteggio di biancheria e dotazioni camere, gestendo il riapprovvigionamento in coordinamento con i referenti interni
- Monitorare la qualità del servizio, individuare criticità e intervenire tempestivamente nella gestione delle problematiche per garantire la massima soddisfazione dell’Ospite
Requisiti
- Esperienza nel ruolo di Governante (o in ruoli analoghi nel reparto Housekeeping)
- Forte orientamento alla qualità, cura del dettaglio e spirito di osservazione
- Capacità di pianificazione e organizzazione del lavoro
- Buone doti relazionali e di coordiname