TECHNICAL SUPPORT ENGINEER
Generazione Vincente S.p.A. - Agenzia Per il Lavoro, filiale di Atessa (CH) - ricerca, per importante azienda cliente specializzata nella progettazione e produzione di macchine cingolate e mezzi speciali, una figura con esperienza da inserire nel reparto Costumer Care e Assistenza Tecnica, per supportare clienti e rivenditori italiani ed esteri.
La risorsa entrerà a far parte del reparto Customer Care e Assistenza Tecnica, rappresentando un punto di riferimento per clienti e rivenditori nazionali e internazionali.
Nello specifico si occuperà di:
- Gestire segnalazioni tecniche, richieste di assistenza, guasti e pratiche di garanzia;
- Fornire supporto tecnico da remoto a clienti e rivenditori;
- Organizzare ed erogare corsi di formazione tecnica e aggiornamento rivolti a tecnici e meccanici della rete commerciale;
- Analizzare dati e problematiche tecniche, predisponendo reportistica e statistiche a supporto della Direzione e dei reparti Tecnico, Produzione e Acquisti;
- Collaborare con le diverse funzioni aziendali per l'individuazione e la risoluzione delle criticità segnalate dal mercato.
Si richiede:
- Esperienza pregressa in ruoli analoghi presso aziende del settore meccanico, industriale o automotive;
- Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
- Preferibile laurea in Ingegneria Meccanica, Elettronica o discipline affini;
- Solide competenze in meccanica, oleodinamica ed elettronica;
- Spiccate capacità relazionali, organizzative e di problem solving;
- Disponibilità a effettuare trasferte in Italia e all'estero.
Si offre: iniziale contratto in somministrazione con possibilità di successiva assunzione diretta
Inquadramento contrattuale: 5° livello CCNL Metalmeccanica PMI CONFAPI NON A TURNAZIONI
Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs. n.198/2006)
I candidati ambosessi L. 903/77 – D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679
La risorsa entrerà a far parte del reparto Customer Care e Assistenza Tecnica, rappresentando un punto di riferimento per clienti e rivenditori nazionali e internazionali.
Nello specifico si occuperà di:
- Gestire segnalazioni tecniche, richieste di assistenza, guasti e pratiche di garanzia;
- Fornire supporto tecnico da remoto a clienti e rivenditori;
- Organizzare ed erogare corsi di formazione tecnica e aggiornamento rivolti a tecnici e meccanici della rete commerciale;
- Analizzare dati e problematiche tecniche, predisponendo reportistica e statistiche a supporto della Direzione e dei reparti Tecnico, Produzione e Acquisti;
- Collaborare con le diverse funzioni aziendali per l'individuazione e la risoluzione delle criticità segnalate dal mercato.
Si richiede:
- Esperienza pregressa in ruoli analoghi presso aziende del settore meccanico, industriale o automotive;
- Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
- Preferibile laurea in Ingegneria Meccanica, Elettronica o discipline affini;
- Solide competenze in meccanica, oleodinamica ed elettronica;
- Spiccate capacità relazionali, organizzative e di problem solving;
- Disponibilità a effettuare trasferte in Italia e all'estero.
Si offre: iniziale contratto in somministrazione con possibilità di successiva assunzione diretta
Inquadramento contrattuale: 5° livello CCNL Metalmeccanica PMI CONFAPI NON A TURNAZIONI
Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs. n.198/2006)
I candidati ambosessi L. 903/77 – D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679