Servicing & Customer Care

Pubblicato il 30-10-2026 · OMB Valves · Bardi

Chi siamo
IlGruppo OMB, fondato nel **** e con sede principale a Cenate Sotto (BG), oggi è una struttura multinazionale italiana leader nella progettazione e produzione di valvole industriali per i settori Energy, Oil&Gas; e acqua.
Con circa 500 dipendenti, 7 siti produttivi e 11 uffici commerciali nel mondo, il Gruppo si distingue per innovazione, competenza tecnica e presenza internazionale, con sedi principali a Cenate (BG), Rescaldina (MI) e Stafford (US-Texas).
Descrizione del ruolo
Stiamo cercando una figura professionale comeSERVICING & CUSTOMER CAREa potenziamento del team qualità.
La risorsa, a riporto del Customer Care Managersupporterà i clienti in tutte leattività legate all'After Sales.
Nel dettaglio:
Responsabilità principali
Registrazione,analisierisoluzione di Non Conformitào richieste post-ordine;
Stesura di proceduree direportinterni o richiesti dal cliente;
Preparazione ed invio di offerte commerciali per parti di ricambio e servizi tecnici;
Organizzazione interventi tecnici presso stabilimenti esterni di personale interno o esterno.
Requisiti
Formazione in ambito Meccanico o Tecnico;
Necessaria esperienza maturata in ufficio qualità pressorealtà produttive e manifatturiere(la provenienza dal settore Oil & Gas sarà considerata un plus);
Necessaria ottima conoscenza dellalingua ingleseper interfaccia clienti internazionali;
Ottime capacità diproblem solving.




Sede di lavoro
OMB Valves Spa | Cenate Sotto (BG).
Inquadramento
C.C.N.L. Metalmeccanico Industria (CNEL C011), Impiegato, retribuzione a partire da ******€,previo riscontro in sede di colloquio dei requisiti di cui sopra.
L'importo è incrementabile in riferimento a criteri oggettivi quali: competenze tecniche e trasversali, esperienza pregressa e responsabilità assegnate, che saranno discussi in fase di selezione.
Maggiori dettagli relativi all'applicazione del Contratto Integrativo Aziendale, tra cui Buoni pasto, Premio di Risultato, ulteriori sistemi premianti e misure di welfare aziendale, nonché programmi di formazione e percorsi di crescita professionale dedicati, saranno forniti in sede di colloquio.
Ticket Restaurant
Premio di Risultato
ulteriori sistemi premianti e misure di welfare aziendale
nonché programmi di formazione e percorsi di crescita professionale dedicati
"Il presente annuncio è rivolto a tutti/e i/le candidati/e nel rispetto delle pari opportunità, ai sensi delle leggi ****** e ****** e dei D.Lgs. ****** e ******, indipendentemente da genere, età, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale o altre caratteristiche personali. Le procedure di selezione si svolgono in conformità al'art. 5 della Direttiva UE ******** in materia di trasparenza retributiva".
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Max. 8 MB. Formati Accettati: PDF, RTF, DOC, DOCX, ODT.