Operatore call center
Operatore/Operatrice telefonico/a part-time (20-25 ore) | Pisa, in sede | Chiamate commerciali e segreteria nel settore auto
Chi siamo
Vroom è una rete di oltre 60 concessionarie affiliate di auto usate, con sede in Toscana. Con Spondee offriamo garanzie estese per auto usate: proteggono chi ha appena comprato un'auto da guasti e riparazioni costose. Stiamo aprendo il nuovo showroom di Pisa e cerchiamo la voce che i nostri clienti sentiranno per prima.
Lavorerai al telefono, ogni giorno, su due fronti.
Chiamate commerciali
Chiamare ogni giorno clienti che hanno acquistato un'auto o richiesto un preventivo, per proporre e attivare la garanzia estesa
Spiegare con chiarezza coperture, durata e prezzo, e rispondere alle obiezioni
Seguire la pratica fino all'attivazione e registrare l'esito di ogni chiamata nel CRM
Chiamate in ingresso e segreteria
Rispondere alle chiamate in arrivo allo showroom e smistarle a chi di dovere
Gestire i contatti che arrivano da annunci e sito: richiamare, qualificare, fissare appuntamenti per visite e test drive
Tenere agenda e richiami in ordine, così nessun cliente resta senza risposta
Te lo diciamo subito
Il ruolo è vario e a tratti intenso: passerai da una chiamata di vendita a una in entrata, e non tutte le telefonate commerciali andranno a buon fine. Se ti piace il ritmo e sai organizzarti,
è il posto giusto.
Cosa cerchiamo
Almeno 1 anno di esperienza in call center, telemarketing, customer service o segreteria commerciale
Italiano fluente, parlato e scritto, con un modo di parlare chiaro e cortese
Uso quotidiano del computer: email, fogli di calcolo, un CRM o un gestionale
Disponibilità a lavorare in sede a Pisa, 20-25 ore a settimana
Gradito (non obbligatorio)
Esperienza nel settore auto, assicurativo o nella vendita di servizi
Esperienza con obiettivi di vendita telefonica
Contratto tempo parziale a tempo determinato CCNL Commercio, con prospettiva di proseguimento; disponibili a valutare formule diverse con il candidato giusto
Retribuzione fissa chiara (950-1.200 euro lordi mensili in base alle ore) + incentivi sulle garanzie attivate
Formazione iniziale sul prodotto e sugli strumenti, con affiancamento
Orario part-time in fascia diurna, da concordare
Un ambiente nuovo: lo showroom di Pisa apre adesso, e potrai contribuire a come si organizza il lavoro
L'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs. 198/2006) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/2003 e 216/2003). I dati saranno trattati ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR).
#J-18808-Ljbffr
Chi siamo
Vroom è una rete di oltre 60 concessionarie affiliate di auto usate, con sede in Toscana. Con Spondee offriamo garanzie estese per auto usate: proteggono chi ha appena comprato un'auto da guasti e riparazioni costose. Stiamo aprendo il nuovo showroom di Pisa e cerchiamo la voce che i nostri clienti sentiranno per prima.
Lavorerai al telefono, ogni giorno, su due fronti.
Chiamate commerciali
Chiamare ogni giorno clienti che hanno acquistato un'auto o richiesto un preventivo, per proporre e attivare la garanzia estesa
Spiegare con chiarezza coperture, durata e prezzo, e rispondere alle obiezioni
Seguire la pratica fino all'attivazione e registrare l'esito di ogni chiamata nel CRM
Chiamate in ingresso e segreteria
Rispondere alle chiamate in arrivo allo showroom e smistarle a chi di dovere
Gestire i contatti che arrivano da annunci e sito: richiamare, qualificare, fissare appuntamenti per visite e test drive
Tenere agenda e richiami in ordine, così nessun cliente resta senza risposta
Te lo diciamo subito
Il ruolo è vario e a tratti intenso: passerai da una chiamata di vendita a una in entrata, e non tutte le telefonate commerciali andranno a buon fine. Se ti piace il ritmo e sai organizzarti,
è il posto giusto.
Cosa cerchiamo
Almeno 1 anno di esperienza in call center, telemarketing, customer service o segreteria commerciale
Italiano fluente, parlato e scritto, con un modo di parlare chiaro e cortese
Uso quotidiano del computer: email, fogli di calcolo, un CRM o un gestionale
Disponibilità a lavorare in sede a Pisa, 20-25 ore a settimana
Gradito (non obbligatorio)
Esperienza nel settore auto, assicurativo o nella vendita di servizi
Esperienza con obiettivi di vendita telefonica
Contratto tempo parziale a tempo determinato CCNL Commercio, con prospettiva di proseguimento; disponibili a valutare formule diverse con il candidato giusto
Retribuzione fissa chiara (950-1.200 euro lordi mensili in base alle ore) + incentivi sulle garanzie attivate
Formazione iniziale sul prodotto e sugli strumenti, con affiancamento
Orario part-time in fascia diurna, da concordare
Un ambiente nuovo: lo showroom di Pisa apre adesso, e potrai contribuire a come si organizza il lavoro
L'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs. 198/2006) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/2003 e 216/2003). I dati saranno trattati ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR).
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