Impiegato/a assistenza clienti per il settore GDO - Gallipoli
Adecco Spa ricerca per rilevante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale, per la sede di Gallipoli, addette/i al call center inbound per importante attività di Gdo.
Responsabilità
Gli/le operatori/trici si occuperanno di Inbound. L'attività prevede l'assistenza di clienti che vogliono e/o hanno già ultimato il loro acquisto (registrazione, navigazione sito e app, finalizzare acquisti online, prenotazioni premi, ecc). Le risorse selezionate verranno inserite in un corso di formazione iniziale dal 09.11.2026.
Requisiti
- ottima dialettica ed orientamento al cliente;
- ottimo utilizzo degli strumenti informatici;
- preferibile esperienza pregressa in contesti strutturati, con profilazione customer care;
- empatia e ascolto attivo;
- capacità di lavorare in team;
- disponibilità a lavorare su turni a rotazione;
- disponibilità a seguire la formazione.
Che cosa offriamo
- contratto in somministrazione, della durata iniziale di 2 mesi, part time di 20h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;
- Orario di servizio Lun-Sab 07:00-23:00; Dom e Festivi 08:30-20:00 su turni a rotazione
- Percorso introduttivo di accompagnamento alla professione;
- retribuzione lorda mensile: 1223,55€ (da riproporzionare in base alla quota del part-time);
- CCNL applicato: Servizi Ausiliari Anpit livello D2
Responsabilità
Gli/le operatori/trici si occuperanno di Inbound. L'attività prevede l'assistenza di clienti che vogliono e/o hanno già ultimato il loro acquisto (registrazione, navigazione sito e app, finalizzare acquisti online, prenotazioni premi, ecc). Le risorse selezionate verranno inserite in un corso di formazione iniziale dal 09.11.2026.
Requisiti
- ottima dialettica ed orientamento al cliente;
- ottimo utilizzo degli strumenti informatici;
- preferibile esperienza pregressa in contesti strutturati, con profilazione customer care;
- empatia e ascolto attivo;
- capacità di lavorare in team;
- disponibilità a lavorare su turni a rotazione;
- disponibilità a seguire la formazione.
Che cosa offriamo
- contratto in somministrazione, della durata iniziale di 2 mesi, part time di 20h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;
- Orario di servizio Lun-Sab 07:00-23:00; Dom e Festivi 08:30-20:00 su turni a rotazione
- Percorso introduttivo di accompagnamento alla professione;
- retribuzione lorda mensile: 1223,55€ (da riproporzionare in base alla quota del part-time);
- CCNL applicato: Servizi Ausiliari Anpit livello D2