Responsabile Gestione Clienti - Sistemi Controllo Acqua
Si cerca una figura per il ruolo di Responsabile gestione clienti nel team operativo. Questa posizione prevede la supervisione delle interazioni con i clienti, la gestione delle richieste e dei reclami, e l'assicurazione della soddisfazione del cliente. Il ruolo implica anche la collaborazione con altri dipartimenti per migliorare i servizi offerti e ottimizzare i processi di assistenza e supporto.Attività Previste:Gestione delle relazioni con i clienti per garantire la loro soddisfazioneCoordination delle attività di monitoraggio e controllo dei sistemi dell'acquaAnalisi delle esigenze dei clienti e proposta di soluzioni personalizzateSupervisione del team addetto alle operazioni di assistenza e supportoElaborazione di report sulle performance e miglioramento dei processiCollaborazione con le diverse funzioni aziendali per ottimizzare il servizioGestione delle pratiche amministrative e contrattuali con i clientiFormazione e aggiornamento continuo del personale dedicatoRequisti:Ottime capacità comunicative e relazionaliCompetenze nella gestione delle risorse umaneCapacità organizzative e di pianificazioneConoscenze in ambito tecnico sui sistemi di controllo dell'acquaAttitudine al problem solvingFlessibilità e adattabilità xysqume ai cambiamentiPrecisione e attenzione ai dettagliConoscenza delle normative del settore idricoOffertaAssunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pienoAttività strutturate secondo indicazioni operative definiteValutazione aperta a candidati con formazione scolastica di baseInserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo#J-18808-Ljbffr