FRONT DESK OFFICER
Orienta Spa - Società Benefit, filiale di Torino, per conto di una prestigiosa Fondazione che opera nel cuore di Torino nel settore della formazione universitaria e dell'ospitalità residenziale, ricerca un/una:
FRONT DESK OFFICER DI SEDE
La risorsa sarà il punto di riferimento operativo e relazionale all'interno di una delle sedi della Fondazione, contribuendo al benessere abitativo della comunità studentesca universitaria e al presidio tecnico-logistico della struttura.
Principali responsabilità
* Accoglienza professionale e orientata alla qualità dell'esperienza di studenti, ospiti e fornitori.
* Gestione delle operazioni di check-in e check-out, inclusa la documentazione amministrativa e l'invio dati alle autorità competenti.
* Monitoraggio quotidiano degli ambienti comuni, con tempestiva segnalazione di anomalie e controllo qualità dei servizi (es. pulizie).
* Coordinamento operativo di fornitori e collaboratori interni (studenti borsisti e personale tecnico).
* Collaborazione con la Direzione Tecnica per il tracciamento degli interventi di manutenzione e il rispetto delle normative in tema di sicurezza.
* Supporto alla Direzione Tecnica nella gestione e nel controllo del budget.
* Assunzione dell'incarico di rappresentante di pubblica sicurezza della struttura ricettiva ai sensi e per gli effetti del combinato disposto degli articoli 8, 86 e 93 del TULPS e s.m.i., con i relativi adempimenti e responsabilità.
* Disponibilità alla reperibilità, secondo le modalità organizzative definite dalla Fondazione, per la gestione di eventuali necessità o urgenze della struttura.
* Presidio del regolamento interno e delle attività di sicurezza (primo soccorso, antincendio, evacuazione).
* Cura dell'ordine e della funzionalità della reception e degli spazi comuni.
Requisiti richiesti
* Esperienza pregressa in ruoli di accoglienza/front desk, gestione strutture o logistica.
* Ottime capacità relazionali e comunicative, orientamento al servizio e ascolto attivo.
* Competenze tecniche di base nella gestione ordinaria di immobili e impianti.
* Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B1).
* Buona padronanza degli strumenti informatici e dei software gestionali di base.
* Flessibilità, autonomia, senso pratico e capacità organizzativa.
Nice to have
* Patente B e disponibilità a spostamenti tra le diverse sedi della Fondazione.
* Esperienza in contesti residenziali, scolastici o formativi.
* Formazione in primo soccorso e antincendio.
* Diploma in ragioneria o laurea in ingegneria
Tipologia contrattuale
* Contratto diretto a tempo indeterminato
* Inquadramento: 3° livello del CCNL Commercio in ingresso, con 2° livello quale livello target
* Retribuzione Globale Annua Lorda (PdR + MBO): compresa tra € 27.300 e € 40.000
* In base a quanto disciplinato dal CIA vigente, il Premio di Risultato collettivo annuo (PdR) è subordinato al raggiungimento degli obiettivi aziendali definiti per lo specifico esercizio finanziario; l'MBO (piano di incentivazione individuale, basato su obiettivi) è viceversa facoltativo
* Vantaggi: laptop, cellulare, ticket restaurant € 6,75/giorno (per almeno 6 ore lavorate)
* L'offerta economica sarà definita in base all'esperienza, alle competenze e agli altri fattori previsti dalla Politica Retributiva della Fondazione
* Inserimento in un contesto dinamico, orientato all'eccellenza educativa e al miglioramento continuo
Luogo di Lavoro: Torino
Se sei una persona dinamica, precisa, dotata di spirito di servizio e vuoi contribuire attivamente a un contesto educativo e multiculturale di alto profilo, invia la tua candidatura per questa stimolante opportunità!
Settore: Istruzione/Formazione/Servizi bibliotecari
Ruolo:
CCNL applicato: COMMERCIO - Confcommercio
Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000
Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato
FRONT DESK OFFICER DI SEDE
La risorsa sarà il punto di riferimento operativo e relazionale all'interno di una delle sedi della Fondazione, contribuendo al benessere abitativo della comunità studentesca universitaria e al presidio tecnico-logistico della struttura.
Principali responsabilità
* Accoglienza professionale e orientata alla qualità dell'esperienza di studenti, ospiti e fornitori.
* Gestione delle operazioni di check-in e check-out, inclusa la documentazione amministrativa e l'invio dati alle autorità competenti.
* Monitoraggio quotidiano degli ambienti comuni, con tempestiva segnalazione di anomalie e controllo qualità dei servizi (es. pulizie).
* Coordinamento operativo di fornitori e collaboratori interni (studenti borsisti e personale tecnico).
* Collaborazione con la Direzione Tecnica per il tracciamento degli interventi di manutenzione e il rispetto delle normative in tema di sicurezza.
* Supporto alla Direzione Tecnica nella gestione e nel controllo del budget.
* Assunzione dell'incarico di rappresentante di pubblica sicurezza della struttura ricettiva ai sensi e per gli effetti del combinato disposto degli articoli 8, 86 e 93 del TULPS e s.m.i., con i relativi adempimenti e responsabilità.
* Disponibilità alla reperibilità, secondo le modalità organizzative definite dalla Fondazione, per la gestione di eventuali necessità o urgenze della struttura.
* Presidio del regolamento interno e delle attività di sicurezza (primo soccorso, antincendio, evacuazione).
* Cura dell'ordine e della funzionalità della reception e degli spazi comuni.
Requisiti richiesti
* Esperienza pregressa in ruoli di accoglienza/front desk, gestione strutture o logistica.
* Ottime capacità relazionali e comunicative, orientamento al servizio e ascolto attivo.
* Competenze tecniche di base nella gestione ordinaria di immobili e impianti.
* Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B1).
* Buona padronanza degli strumenti informatici e dei software gestionali di base.
* Flessibilità, autonomia, senso pratico e capacità organizzativa.
Nice to have
* Patente B e disponibilità a spostamenti tra le diverse sedi della Fondazione.
* Esperienza in contesti residenziali, scolastici o formativi.
* Formazione in primo soccorso e antincendio.
* Diploma in ragioneria o laurea in ingegneria
Tipologia contrattuale
* Contratto diretto a tempo indeterminato
* Inquadramento: 3° livello del CCNL Commercio in ingresso, con 2° livello quale livello target
* Retribuzione Globale Annua Lorda (PdR + MBO): compresa tra € 27.300 e € 40.000
* In base a quanto disciplinato dal CIA vigente, il Premio di Risultato collettivo annuo (PdR) è subordinato al raggiungimento degli obiettivi aziendali definiti per lo specifico esercizio finanziario; l'MBO (piano di incentivazione individuale, basato su obiettivi) è viceversa facoltativo
* Vantaggi: laptop, cellulare, ticket restaurant € 6,75/giorno (per almeno 6 ore lavorate)
* L'offerta economica sarà definita in base all'esperienza, alle competenze e agli altri fattori previsti dalla Politica Retributiva della Fondazione
* Inserimento in un contesto dinamico, orientato all'eccellenza educativa e al miglioramento continuo
Luogo di Lavoro: Torino
Se sei una persona dinamica, precisa, dotata di spirito di servizio e vuoi contribuire attivamente a un contesto educativo e multiculturale di alto profilo, invia la tua candidatura per questa stimolante opportunità!
Settore: Istruzione/Formazione/Servizi bibliotecari
Ruolo:
CCNL applicato: COMMERCIO - Confcommercio
Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000
Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato