Back Office Commerciale Senior
Hai esperienza nel back office commerciale in un’azienda metalmeccanica e sai quanto sia importante dare risposte rapide ai clienti, coordinarti con la produzione e mantenere le promesse sui tempi di consegna? Potresti essere la persona che stiamo cercando!È la persona giusta per questa opportunità? Si assicuri di leggere la descrizione completa qui sotto.Per un’azienda leader nel settore metalmeccanico, in un contesto industriale strutturato e internazionale, Attal group Spa ricerca un/una Back Office Commerciale Senior, con almeno 5 anni di esperienza nel ruolo e una solida conoscenza delle dinamiche commerciali e operative tipiche del settore.Cerchiamo una persona che conosca già il ritmo di un’azienda metalmeccanica, capace di gestire le richieste dei clienti con tempestività, concretezza e attenzione, facendo da raccordo tra clienti, ufficio commerciale, fornitori, logistica e produzione.Il mercato di riferimento è quello italiano: è quindi fondamentale avere una forte attitudine alla relazione con il cliente nazionale, saper ascoltare le esigenze, fornire risposte puntuali e seguire ogni richiesta fino alla sua risoluzione.Di cosa ti occuperai?Entrerai a far parte del team commerciale, contribuendo in modo concreto alla qualità del servizio offerto ai clienti e all’efficienza dei processi aziendali.In particolare, ti occuperai di:Gestione delle richieste dei clienti italiani, attraverso telefono ed e-mail, garantendo risposte rapide, precise e professionali.Ricezione ed elaborazione delle richieste di preventivo, preparazione e invio delle offerte commerciali e relativo follow-up.Inserimento, gestione e monitoraggio degli ordini,
verificando la disponibilità dei prodotti e coordinandoti con i reparti interni per rispettare le tempistiche concordate.Interfaccia quotidiana con produzione, logistica e fornitori per gestire priorità, avanzamenti, spedizioni ed eventuali criticità.Gestione tempestiva di problematiche e reclami, con particolare attenzione ai ritardi di consegna e alla ricerca di soluzioni efficaci per il cliente.Supporto agli agenti commerciali e gestione della documentazione di vendita, inclusi albi fornitori e documentazione per gare.Collaborazione con l’amministrazione e la contabilità per le attività correlate a pagamenti e incassi.Cura della relazione con clienti attivi, nuovi clienti e clienti da riattivare, mantenendo un contatto costante e professionale.Individuazione di opportunità per migliorare i processi e rendere il lavoro più fluido ed efficiente.Chi stiamo cercando?Una persona che abbia già maturato esperienza nel ruolo in aziende del settore metalmeccanico o industriale e che sappia muoversi con autonomia in un contesto in cui precisione, velocità di risposta e coordinamento tra reparti fanno davvero la differenza.Per noi sono importanti:Almeno 5 anni di esperienza nel back office commerciale, preferibilmente in realtà metalmeccaniche.Familiarità con i processi di gestione degli ordini,
delle offerte e delle richieste dei clienti in ambito industriale.Capacità di dialogare efficacemente con clienti, fornitori, produzione e logistica, gestendo le priorità nel rispetto delle tempistiche.Ottima conoscenza del pacchetto Office.Buona conoscenza della lingua inglese.La conoscenza del gestionale Gamma sarà considerata un plus.Cerchiamo inoltre una persona con ottime capacità relazionali, organizzazione e gestione del tempo, flessibilità e una buona capacità di mantenere lucidità anche nei momenti di maggiore pressione. Completano il profilo un approccio positivo e costruttivo, spirito di squadra e orientamento alla soluzione dei problemi.Cosa offre l’azienda?Un ambiente collaborativo, agile e affiatato, inserito in un contesto internazionale.Un percorso di crescita professionale, con la possibilità di consolidare e sviluppare competenze tecniche e trasversali.Una retribuzione commisurata all’esperienza, con RAL indicativa compresa tra 30.000 e 32.000 €, inquadramento fino al 3° livello e benefits in linea con il profilo.Ti riconosci in questa descrizione?Se hai già lavorato nel back office commerciale di un’azienda metalmeccanica, conosci le esigenze dei clienti industriali e sei abituato/a a trovare soluzioni concrete, coordinando le diverse funzioni aziendali per rispettare gli impegni presi, ci piacerebbe conoscerti!potresti essere la persona che aiuterà il team commerciale a fare la differenza ogni giorno.La ricerca rispetta il d.Lgs. 198/2006 ed è aperta a candidati di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell'inclusività.Aut. Min. Indet. xysqume Prot. 0013582 – 03/10/2012#J-18808-Ljbffr
verificando la disponibilità dei prodotti e coordinandoti con i reparti interni per rispettare le tempistiche concordate.Interfaccia quotidiana con produzione, logistica e fornitori per gestire priorità, avanzamenti, spedizioni ed eventuali criticità.Gestione tempestiva di problematiche e reclami, con particolare attenzione ai ritardi di consegna e alla ricerca di soluzioni efficaci per il cliente.Supporto agli agenti commerciali e gestione della documentazione di vendita, inclusi albi fornitori e documentazione per gare.Collaborazione con l’amministrazione e la contabilità per le attività correlate a pagamenti e incassi.Cura della relazione con clienti attivi, nuovi clienti e clienti da riattivare, mantenendo un contatto costante e professionale.Individuazione di opportunità per migliorare i processi e rendere il lavoro più fluido ed efficiente.Chi stiamo cercando?Una persona che abbia già maturato esperienza nel ruolo in aziende del settore metalmeccanico o industriale e che sappia muoversi con autonomia in un contesto in cui precisione, velocità di risposta e coordinamento tra reparti fanno davvero la differenza.Per noi sono importanti:Almeno 5 anni di esperienza nel back office commerciale, preferibilmente in realtà metalmeccaniche.Familiarità con i processi di gestione degli ordini,
delle offerte e delle richieste dei clienti in ambito industriale.Capacità di dialogare efficacemente con clienti, fornitori, produzione e logistica, gestendo le priorità nel rispetto delle tempistiche.Ottima conoscenza del pacchetto Office.Buona conoscenza della lingua inglese.La conoscenza del gestionale Gamma sarà considerata un plus.Cerchiamo inoltre una persona con ottime capacità relazionali, organizzazione e gestione del tempo, flessibilità e una buona capacità di mantenere lucidità anche nei momenti di maggiore pressione. Completano il profilo un approccio positivo e costruttivo, spirito di squadra e orientamento alla soluzione dei problemi.Cosa offre l’azienda?Un ambiente collaborativo, agile e affiatato, inserito in un contesto internazionale.Un percorso di crescita professionale, con la possibilità di consolidare e sviluppare competenze tecniche e trasversali.Una retribuzione commisurata all’esperienza, con RAL indicativa compresa tra 30.000 e 32.000 €, inquadramento fino al 3° livello e benefits in linea con il profilo.Ti riconosci in questa descrizione?Se hai già lavorato nel back office commerciale di un’azienda metalmeccanica, conosci le esigenze dei clienti industriali e sei abituato/a a trovare soluzioni concrete, coordinando le diverse funzioni aziendali per rispettare gli impegni presi, ci piacerebbe conoscerti!potresti essere la persona che aiuterà il team commerciale a fare la differenza ogni giorno.La ricerca rispetta il d.Lgs. 198/2006 ed è aperta a candidati di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell'inclusività.Aut. Min. Indet. xysqume Prot. 0013582 – 03/10/2012#J-18808-Ljbffr