It Operations Specialist
BLACKSHAPE S.P.A. | WE ARE HIRINGIl suo CV è pronto? Se sì, e se è convinto/a che questo sia il ruolo giusto per lei, si candidi il prima possibile.IT Operations SpecialistLocation: Monopoli (BA), ItaliaDepartment: Information TechnologyWork mode: On-siteChi siamoBLACKSHAPE S.P.A., azienda specializzata nella progettazione e produzione di velivoli leggeri e sistemi aeronautici per l’aviazione generale, è alla ricerca di un/una IT Operations Specialist da inserire nel nostro team presso la sede di Monopoli (BA). La risorsa contribuirà alla gestione e all’evoluzione dell’infrastruttura IT aziendale, garantendo affidabilità, sicurezza e continuità operativa dei sistemi informativi a supporto delle attività quotidiane. Responsabilità principaliGestire e monitorare i sistemi informatici, le reti e i servizi IT aziendali.Fornire supporto tecnico agli utenti interni, individuando e risolvendo problematiche hardware, software e applicative.Supportare la gestione, la manutenzione e l’evoluzione di SAP ERP, collaborando con gli utenti aziendali e con eventuali consulenti esterni.Gestire account utente, accessi e autorizzazioni nel rispetto delle policy aziendali.Monitorare la sicurezza dei sistemi, le procedure di backup e la continuità operativa.Documentare procedure,
interventi tecnici e configurazioni dei sistemi.Partecipare a progetti di miglioramento dell’infrastruttura IT e di digitalizzazione dei processi aziendali.Requisiti tecnici ed esperienzaDiploma o laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini.Almeno 3 anni di esperienza in ruoli di IT Operations, IT Support, System Administration o equivalenti.Buona conoscenza dei sistemi operativi, delle reti informatiche e dei principali strumenti di sicurezza IT.Familiarità con strumenti di ticketing e gestione delle richieste di assistenza.Esperienza nell’utilizzo e/o nella gestione di SAP ERP.Buone capacità di analisi, troubleshooting e problem solving.Buona conoscenza della lingua inglese in ambito tecnico.Soft SkillsProblem solving: capacità di analizzare le criticità e individuare soluzioni efficaci.Organizzazione e gestione delle priorità: capacità di pianificare le attività e gestire più richieste contemporaneamente.Orientamento al servizio: attenzione alle esigenze degli utenti e tempestività nel supporto.Proattività: attitudine a individuare occasione di miglioramento e prevenire potenziali problematiche.Comunicazione e collaborazione: capacità di lavorare in team e interagire con interlocutori interni ed esterni. xysqume Affidabilità e riservatezza: attenzione alla sicurezza delle informazioni e al rispetto delle procedure aziendali.Flessibilità e apprendimento continuo: interesse per le nuove tecnologie e per l’evoluzione dei sistemi IT.#J-18808-Ljbffr
interventi tecnici e configurazioni dei sistemi.Partecipare a progetti di miglioramento dell’infrastruttura IT e di digitalizzazione dei processi aziendali.Requisiti tecnici ed esperienzaDiploma o laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini.Almeno 3 anni di esperienza in ruoli di IT Operations, IT Support, System Administration o equivalenti.Buona conoscenza dei sistemi operativi, delle reti informatiche e dei principali strumenti di sicurezza IT.Familiarità con strumenti di ticketing e gestione delle richieste di assistenza.Esperienza nell’utilizzo e/o nella gestione di SAP ERP.Buone capacità di analisi, troubleshooting e problem solving.Buona conoscenza della lingua inglese in ambito tecnico.Soft SkillsProblem solving: capacità di analizzare le criticità e individuare soluzioni efficaci.Organizzazione e gestione delle priorità: capacità di pianificare le attività e gestire più richieste contemporaneamente.Orientamento al servizio: attenzione alle esigenze degli utenti e tempestività nel supporto.Proattività: attitudine a individuare occasione di miglioramento e prevenire potenziali problematiche.Comunicazione e collaborazione: capacità di lavorare in team e interagire con interlocutori interni ed esterni. xysqume Affidabilità e riservatezza: attenzione alla sicurezza delle informazioni e al rispetto delle procedure aziendali.Flessibilità e apprendimento continuo: interesse per le nuove tecnologie e per l’evoluzione dei sistemi IT.#J-18808-Ljbffr