Pmo & data analysis - professional services italy
Wolters Kluwer Italia, player di riferimento nello sviluppo di applicativi software per professionisti e aziende, ricerca per la funzione Professional della divisione Tax & Accounting una figura di:
PMO & Data Analyst - Professional Services
La risorsa ricoprirà un ruolo chiave nel supportare la Direzione Professional Services attraverso una combinazione equilibrata di attività di Project Management Office e Data Analysis.
La figura sarà responsabile dell'analisi dei dati operativi e di business, contribuendo alla diffusione di una cultura data-driven e al miglioramento delle performance dell'organizzazione.
Mission del ruolo
Attraverso l'analisi dei dati, la creazione di dashboard e il coordinamento delle iniziative di miglioramento, la persona contribuirà a:
- migliorare l'efficienza della macchina di Delivery
- monitorare e ottimizzare KPI operativi e di business
- individuare trend, inefficienze e occasione di miglioramento
- supportare il management nelle decisioni strategiche attraverso evidenze quantitative
- favorire l'adozione e l'evoluzione della piattaforma Field Service a livello locale ed europeo
- contribuire alla diffusione di una cultura orientata ai dati e alle performance
Principali responsabilità
Data Analysis & Business Intelligence (50%)
- Analizzare dati provenienti dai sistemi aziendali per identificare trend, anomalie, inefficienze e opportunità di miglioramento
- Definire, monitorare e ottimizzare KPI relativi alle attività di Delivery e Professional Services
- Progettare, sviluppare e mantenere dashboard e report direzionali tramite Power BI
- Tradurre dati complessi in insight chiari e raccomandazioni operative per il management
- Supportare i manager nell'interpretazione dei dati e nella definizione di azioni correttive
- Garantire qualità, affidabilità e consistenza delle metriche utilizzate dalla Direzione
- Contribuire allo sviluppo di strumenti di monitoraggio e controllo delle performance
PMO & Process Improvement (50%)
- Agire come PMO italiano per la piattaforma Field Service, interfacciandosi con i team europei
- Partecipare ai tavoli internazionali e coordinare le iniziative di miglioramento della piattaforma
- Supportare l'adozione delle nuove funzionalità e raccogliere feedback dagli stakeholder interni
- Coordinare attività progettuali trasversali tra Business, Delivery e team internazionali
- Analizzare processi e flussi operativi individuando colli di bottiglia e aree di efficientamento
- Supportare il Director nella governance delle attività e nel monitoraggio delle performance organizzative
Requisiti
Esperienza
- Esperienza di almeno 2-4 anni in ruoli quali:Data AnalystBusiness AnalystPMO AnalystPerformance AnalystReporting AnalystProject Analyst
- Preferibile esperienza in contesti strutturati, internazionali o caratterizzati da forte complessità organizzativa.
Competenze Tecniche
Must Have
- Ottima conoscenza di Power BI
- Esperienza concreta nella creazione di dashboard e reportistica direzionale
- Capacità di costruire KPI e metriche di performance
- Esperienza nell'analisi, interpretazione e presentazione dei dati
- Ottima conoscenza di Excel avanzato
- Capacità di individuare insight e tradurli in raccomandazioni operative
- Conoscenza dei principi di Business Intelligence e Data Visualization
Nice to Have
- SQL
- Power Query
- DAX
- Esperienza con strumenti di Data Analytics e Reporting
- Esperienza con sistemi ERP e CRM
- Conoscenza di SAP
Soft Skills
- Forte orientamento analitico e data-driven
- Pensiero critico e problem solving
- Business acumen
- Capacità di sintesi e storytelling sui dati
- Ottime capacità relazionali e di stakeholder management
- Proattività e autonomia
- Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
Our Interview Practices
Compensation:
€31.500,00 - €45.650,00 EUR
PMO & Data Analyst - Professional Services
La risorsa ricoprirà un ruolo chiave nel supportare la Direzione Professional Services attraverso una combinazione equilibrata di attività di Project Management Office e Data Analysis.
La figura sarà responsabile dell'analisi dei dati operativi e di business, contribuendo alla diffusione di una cultura data-driven e al miglioramento delle performance dell'organizzazione.
Mission del ruolo
Attraverso l'analisi dei dati, la creazione di dashboard e il coordinamento delle iniziative di miglioramento, la persona contribuirà a:
- migliorare l'efficienza della macchina di Delivery
- monitorare e ottimizzare KPI operativi e di business
- individuare trend, inefficienze e occasione di miglioramento
- supportare il management nelle decisioni strategiche attraverso evidenze quantitative
- favorire l'adozione e l'evoluzione della piattaforma Field Service a livello locale ed europeo
- contribuire alla diffusione di una cultura orientata ai dati e alle performance
Principali responsabilità
Data Analysis & Business Intelligence (50%)
- Analizzare dati provenienti dai sistemi aziendali per identificare trend, anomalie, inefficienze e opportunità di miglioramento
- Definire, monitorare e ottimizzare KPI relativi alle attività di Delivery e Professional Services
- Progettare, sviluppare e mantenere dashboard e report direzionali tramite Power BI
- Tradurre dati complessi in insight chiari e raccomandazioni operative per il management
- Supportare i manager nell'interpretazione dei dati e nella definizione di azioni correttive
- Garantire qualità, affidabilità e consistenza delle metriche utilizzate dalla Direzione
- Contribuire allo sviluppo di strumenti di monitoraggio e controllo delle performance
PMO & Process Improvement (50%)
- Agire come PMO italiano per la piattaforma Field Service, interfacciandosi con i team europei
- Partecipare ai tavoli internazionali e coordinare le iniziative di miglioramento della piattaforma
- Supportare l'adozione delle nuove funzionalità e raccogliere feedback dagli stakeholder interni
- Coordinare attività progettuali trasversali tra Business, Delivery e team internazionali
- Analizzare processi e flussi operativi individuando colli di bottiglia e aree di efficientamento
- Supportare il Director nella governance delle attività e nel monitoraggio delle performance organizzative
Requisiti
Esperienza
- Esperienza di almeno 2-4 anni in ruoli quali:Data AnalystBusiness AnalystPMO AnalystPerformance AnalystReporting AnalystProject Analyst
- Preferibile esperienza in contesti strutturati, internazionali o caratterizzati da forte complessità organizzativa.
Competenze Tecniche
Must Have
- Ottima conoscenza di Power BI
- Esperienza concreta nella creazione di dashboard e reportistica direzionale
- Capacità di costruire KPI e metriche di performance
- Esperienza nell'analisi, interpretazione e presentazione dei dati
- Ottima conoscenza di Excel avanzato
- Capacità di individuare insight e tradurli in raccomandazioni operative
- Conoscenza dei principi di Business Intelligence e Data Visualization
Nice to Have
- SQL
- Power Query
- DAX
- Esperienza con strumenti di Data Analytics e Reporting
- Esperienza con sistemi ERP e CRM
- Conoscenza di SAP
Soft Skills
- Forte orientamento analitico e data-driven
- Pensiero critico e problem solving
- Business acumen
- Capacità di sintesi e storytelling sui dati
- Ottime capacità relazionali e di stakeholder management
- Proattività e autonomia
- Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
Our Interview Practices
Compensation:
€31.500,00 - €45.650,00 EUR