Addetto/a Presidio Informativo
Azienda operante nel settore dei servizi legati ai contratti domestici cerca un Addetto/a al presidio informativo. La figura si occupa di gestire e rispondere a richieste di informazioni, fornire supporto ai clienti, monitorare i processi operativi e garantire la corretta gestione della documentazione. Si responsabilizza anche dell'aggiornamento delle informazioni e della comunicazione con i vari dipartimenti interni.
Attività Previste:
Gestione delle richieste di informazioni da parte degli utenti
Supporto al personale in materia di contratti domestici
Monitoraggio e aggiornamento delle documentazioni relative ai servizi
Assistenza nella risoluzione di problematiche legate ai contratti
Organizzazione di incontri informativi con i clienti
Collaborazione con il team per il miglioramento dei processi
Creazione e mantenimento di report sulle attività svolte
Interfaccia con enti esterni per questioni amministrative
Requisti:
Ottime doti comunicative e relazionali
Capacità di problem solving e orientamento al cliente
Attitudine al lavoro di squadra
Precisione e attenzione ai dettagli
Buona organizzazione e gestione del tempo
Proattività e iniziativa nell'approccio alle attività
Competenze informatiche di base
Flessibilità e adattamento a diverse richieste
Offerta
Coordinamento interno nelle attività operative
Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
Attività Previste:
Gestione delle richieste di informazioni da parte degli utenti
Supporto al personale in materia di contratti domestici
Monitoraggio e aggiornamento delle documentazioni relative ai servizi
Assistenza nella risoluzione di problematiche legate ai contratti
Organizzazione di incontri informativi con i clienti
Collaborazione con il team per il miglioramento dei processi
Creazione e mantenimento di report sulle attività svolte
Interfaccia con enti esterni per questioni amministrative
Requisti:
Ottime doti comunicative e relazionali
Capacità di problem solving e orientamento al cliente
Attitudine al lavoro di squadra
Precisione e attenzione ai dettagli
Buona organizzazione e gestione del tempo
Proattività e iniziativa nell'approccio alle attività
Competenze informatiche di base
Flessibilità e adattamento a diverse richieste
Offerta
Coordinamento interno nelle attività operative
Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa