Services Sales Manager
SERVICE SALES MANAGER r.l., parte del Gruppo Rolls-Royce Power Systems, è attiva nella progettazione, produzione e manutenzione di motori e sistemi di propulsione per applicazioni industriali, marine e ferroviarie. La sede di Arcola (SP) è un centro di eccellenza in cui innovazione, qualità e attenzione alle persone rappresentano valori fondamentali. Service Sales Manager Il/La Service Sales Manager è responsabile dello sviluppo commerciale e della crescita del business After Sales relativo ai motori diesel per la generazione di energia e alle soluzioni sostenibili per l’accumulo di energia. Promuove e vende prodotti e servizi a valore aggiunto lungo l’intero ciclo di vita dell’impianto, gestisce il portafoglio clienti assegnato e contribuisce agli obiettivi di fatturato, marginalità e fidelizzazione. La posizione riporta all’Head of Service Sales, opera nell’Area of Responsibility di Rolls-Royce Solutions Italia e collabora con le funzioni Service, Order Management e Sales. Coordina e supporta commercialmente la rete dei Service Dealer, mantenendo relazioni continuative con clienti, partner e stakeholder interni in un contesto internazionale. Sviluppare e consolidare relazioni commerciali con clienti esistenti e potenziali, identificando nuove possibilità nel mercato After Sales. Promuovere e vendere il portafoglio post-vendita, inclusi contratti di manutenzione, estensioni di garanzia, servizi digitali, soluzioni remanufactured e campagne dedicate. Preparare, negoziare e finalizzare offerte commerciali e contratti, assicurando gli obiettivi di fatturato e marginalità. Supportare i clienti nell’individuazione delle soluzioni tecniche e commerciali più idonee a migliorare disponibilità, affidabilità e costi di esercizio. Monitorare mercato, concorrenza e trend di settore, contribuendo alle strategie commerciali e all’introduzione di nuovi prodotti e servizi. Gestire commercialmente la rete dei Service Dealer attraverso formazione, affiancamento e monitoraggio delle performance.
Effettuare visite presso clienti, partner e Service Dealer e partecipare a fiere, eventi e iniziative di settore. Mantenere aggiornati CRM, forecast commerciale e pipeline di vendita. Formazione ed esperienza Laurea in Ingegneria o disciplina tecnica equivalente; costituisce titolo preferenziale una formazione commerciale o economica. Esperienza in ruoli commerciali, vendita consulenziale, negoziazione, gestione di clienti strategici e raggiungimento di obiettivi di business, commisurata al livello di inserimento. Esperienza preferenziale nei settori energia, power generation, service business o mercati industriali complessi, anche in organizzazioni matriciali e internazionali. Competenze di vendita consulenziale, negoziazione e gestione delle relazioni con clienti e partner. Capacità di comprendere aspetti tecnici e tradurli in proposte di valore, unite a solide capacità organizzative e di gestione delle priorità. La conoscenza dei prodotti e servizi After Sales mtu costituisce un plus. Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office e degli strumenti CRM. La conoscenza dei sistemi ERP/SAP costituisce un plus. Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, sia scritta sia parlata. Forte orientamento al cliente e proattività commerciale. Efficaci capacità di comunicazione, influenza, negoziazione e presentazione. Collaborazione in team multidisciplinari e internazionali. Adattabilità, resilienza e capacità di definire le priorità in contesti dinamici. Orientamento al miglioramento continuo e integrità, in coerenza con i valori e gli standard etici del Gruppo. Profilo Junior: inquadramento B1, CCNL Metalmeccanica Industria, con RAL indicativa da €35.000 a €42.000. Profilo Senior: inquadramento B2, CCNL Metalmeccanica Industria, con RAL indicativa da €43.000 a €48.000. Bonus personale legato al raggiungimento di obiettivi individuali. Auto aziendale ad uso promiscuo. Buoni pasto da 10 euro e premio di produzione aziendale. Formazione e opportunità di crescita in un ambiente internazionale e tecnologicamente avanzato. Type of Contract Permanent #
Effettuare visite presso clienti, partner e Service Dealer e partecipare a fiere, eventi e iniziative di settore. Mantenere aggiornati CRM, forecast commerciale e pipeline di vendita. Formazione ed esperienza Laurea in Ingegneria o disciplina tecnica equivalente; costituisce titolo preferenziale una formazione commerciale o economica. Esperienza in ruoli commerciali, vendita consulenziale, negoziazione, gestione di clienti strategici e raggiungimento di obiettivi di business, commisurata al livello di inserimento. Esperienza preferenziale nei settori energia, power generation, service business o mercati industriali complessi, anche in organizzazioni matriciali e internazionali. Competenze di vendita consulenziale, negoziazione e gestione delle relazioni con clienti e partner. Capacità di comprendere aspetti tecnici e tradurli in proposte di valore, unite a solide capacità organizzative e di gestione delle priorità. La conoscenza dei prodotti e servizi After Sales mtu costituisce un plus. Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office e degli strumenti CRM. La conoscenza dei sistemi ERP/SAP costituisce un plus. Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, sia scritta sia parlata. Forte orientamento al cliente e proattività commerciale. Efficaci capacità di comunicazione, influenza, negoziazione e presentazione. Collaborazione in team multidisciplinari e internazionali. Adattabilità, resilienza e capacità di definire le priorità in contesti dinamici. Orientamento al miglioramento continuo e integrità, in coerenza con i valori e gli standard etici del Gruppo. Profilo Junior: inquadramento B1, CCNL Metalmeccanica Industria, con RAL indicativa da €35.000 a €42.000. Profilo Senior: inquadramento B2, CCNL Metalmeccanica Industria, con RAL indicativa da €43.000 a €48.000. Bonus personale legato al raggiungimento di obiettivi individuali. Auto aziendale ad uso promiscuo. Buoni pasto da 10 euro e premio di produzione aziendale. Formazione e opportunità di crescita in un ambiente internazionale e tecnologicamente avanzato. Type of Contract Permanent #