SALES SUPPORT & CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
pNel mondo della IV Gamma ogni dettaglio conta: disponibilità prodotto variabile, freschezza, finestre logistiche strette, promozioni e picchi di domanda. Per supportare la crescita e garantire un servizio clienti sempre più puntuale, per azienda nostra Cliente punto di riferimento all’interno del panorama internazionale, ricerchiamo un/una: /ph3SALES SUPPORT CUSTOMER SERVICE SPECIALIST /h3pLa risorsa, inserita nell’Ufficio Customer Italia e a riporto del Direttore Vendite e della Responsabile, la persona lavorerà in stretta collaborazione con bForza Vendite /b e funzioni interne (RS, Marketing, Trade Marketing, Pianificazione, Logistica) per assicurare al cliente un servizio preciso, rapido e coerente con gli obiettivi aziendali. /ph3Responsabilità principali: /h3ulliGestione operativa di un portafoglio clienti (circa 20 clienti, in collaborazione con il commerciale) /liliSupporto alla rete vendite nella gestione quotidiana del cliente /liliProblem solving su promozioni, prezzi, invio schede tecniche/foto, attivazione/sospensione cliente e prodotto /liliAnalisi ordini e gestione delle criticità prodotto (disponibilità, nuove attivazioni, possibili spostamenti di quote)
/liliPredisposizione file di suddivisione quantità disponibili in caso di shortage /liliCodifica anagrafiche clienti /liliGestione Numero Verde /liliInvio dati mensili a clienti chiave e dati mensili per calcolo compensi distribuzione /liliGestione rapporti con fornitori di prodotto commercializzato e riordini /liliInserimento e gestione dati su JDE b(JD Edwards) /b /li /ulh3I Requisiti richiesti sono: /h3ulliEsperienza di almeno 10 anni nel ruolo preferibilmente nel settore Alimentare e/o chimico cosmetico /liliOttima conoscenza del pacchetto Office (Excel in particolare) /liliForte capacità di gestione priorità, stress e imprevisti /liliAttitudine al lavoro in team e collaborazione interfunzionale /liliFlessibilità e predisposizione al cambiamento /liliPrecisione, orientamento al cliente e al risultato /li /ulh3Si offre: /h3ulliInserimento con contratto di assunzione diretta a tempo indeterminato /liliFascia di RAL da attribuire alla posizione: € /liliCCNL applicabile: Industria Alimentare /liliTicket Restaurant e valore: 8€ giorno di buoni pasto /liliWelfare: tbd /liliPremi: premio produttivo di 750€ /li /ulpSede di lavoro: Provincia sud di BresciaWyser S.r.l. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903) e si occupa di ricerca e selezione di profili manageriali ed executive. /ppL’offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo chi si candida a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo /pp#LI-AM /p #J-18808-Ljbffr
/liliPredisposizione file di suddivisione quantità disponibili in caso di shortage /liliCodifica anagrafiche clienti /liliGestione Numero Verde /liliInvio dati mensili a clienti chiave e dati mensili per calcolo compensi distribuzione /liliGestione rapporti con fornitori di prodotto commercializzato e riordini /liliInserimento e gestione dati su JDE b(JD Edwards) /b /li /ulh3I Requisiti richiesti sono: /h3ulliEsperienza di almeno 10 anni nel ruolo preferibilmente nel settore Alimentare e/o chimico cosmetico /liliOttima conoscenza del pacchetto Office (Excel in particolare) /liliForte capacità di gestione priorità, stress e imprevisti /liliAttitudine al lavoro in team e collaborazione interfunzionale /liliFlessibilità e predisposizione al cambiamento /liliPrecisione, orientamento al cliente e al risultato /li /ulh3Si offre: /h3ulliInserimento con contratto di assunzione diretta a tempo indeterminato /liliFascia di RAL da attribuire alla posizione: € /liliCCNL applicabile: Industria Alimentare /liliTicket Restaurant e valore: 8€ giorno di buoni pasto /liliWelfare: tbd /liliPremi: premio produttivo di 750€ /li /ulpSede di lavoro: Provincia sud di BresciaWyser S.r.l. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903) e si occupa di ricerca e selezione di profili manageriali ed executive. /ppL’offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo chi si candida a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo /pp#LI-AM /p #J-18808-Ljbffr