Service Desk Lead – It Support Manager/
Randstad Digital Talent Services, divisione specializzata Randstad Italia, è alla ricerca di un responsabile di Help Desk da inserire in provincia di Brescia.Non si lasci sfuggire questa possibilità: si candidi rapidamente se la sua esperienza e le sue competenze corrispondono a quanto descritto di seguito.La risorsa coordinerà un team L1/L2, gestirà gli interventi e monitorerà i ticket attraverso la piattaforma di gruppo, assicurando presidio costante e rispetto delle policy di sicurezza.Si richiede esperienza di Leadership, conoscenza xysqume di architetture hardware, reti, videoconferenza e strumenti come ServiceNow/Jira/Zendesk/Freshservice; #J-18808-Ljbffr