Team Leader Customer care
Sagres S.p.A. società leader nel settore della consulenza aziendale e dei servizi alle imprese, cerca un/una Team Leader per il coordinamento e la gestione di un gruppo lavoro dedicato all’ assistenza clienti, settore servizi a rete.
È previsto un percorso formativo iniziale e un aggiornamento costante, con possibilità di crescita professionale all’interno dei team di lavoro.
Requisiti minimi per accedere al percorso di selezione:
- Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo di Team Leader, preferibilmente nel settore servizi a rete;
- Diploma o laurea in materie umanistiche;
- Ottima conoscenza del pacchetto office/SAP/SALESFORCE
Inoltre, sono particolarmente importanti:
- Ottima capacità di leadership;
- Ottima capacità di comunicazione e di ascolto;
- Ottima gestione dello stress;
- Capacità di problem solving;
- Ottime capacità di analisi e condivisione dei dati.
Le figure verranno inserite con un tempo determinato, part-time.
La sede di lavoro è sita in Napoli .
Sagres riconosce l’importanza fondamentale della Diversità, dell’Equità, dell’Inclusione e della Parità di Genere attraverso l’adozione di meccanismi societari, organizzativi e gestionali improntati al rispetto dei diritti e della libertà delle persone.
(Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03)
È previsto un percorso formativo iniziale e un aggiornamento costante, con possibilità di crescita professionale all’interno dei team di lavoro.
Requisiti minimi per accedere al percorso di selezione:
- Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo di Team Leader, preferibilmente nel settore servizi a rete;
- Diploma o laurea in materie umanistiche;
- Ottima conoscenza del pacchetto office/SAP/SALESFORCE
Inoltre, sono particolarmente importanti:
- Ottima capacità di leadership;
- Ottima capacità di comunicazione e di ascolto;
- Ottima gestione dello stress;
- Capacità di problem solving;
- Ottime capacità di analisi e condivisione dei dati.
Le figure verranno inserite con un tempo determinato, part-time.
La sede di lavoro è sita in Napoli .
Sagres riconosce l’importanza fondamentale della Diversità, dell’Equità, dell’Inclusione e della Parità di Genere attraverso l’adozione di meccanismi societari, organizzativi e gestionali improntati al rispetto dei diritti e della libertà delle persone.
(Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03)