Specialista aziendale
Descrizione dell'azienda Industrial Engineering World è una piattaforma online leader dedicata alla formazione continua in ambito chimico, meccanico, strumentazione e HSE, offrendo contenuti sempre aggiornati per professionisti e appassionati del settore. La realtà si distingue come comunità di riferimento per chi opera in industrie chimiche, farmaceutiche, raffinerie, centrali elettriche e contesti offshore. Industrial Engineering World favorisce la condivisione di conoscenze tecniche e buone pratiche operative, creando un ambiente collaborativo e orientato alla crescita professionale. Le persone che vi lavorano partecipano attivamente allo sviluppo di risorse formative e alla costruzione di una rete internazionale di professionisti. Descrizione del ruolo Specialista aziendale contribuirà allo sviluppo e alla gestione delle attività formative e di community di Industrial Engineering World, con sede di lavoro a New York City Metropolitan Area in modalità mista (parte del lavoro da remoto e parte in presenza). Nel quotidiano la persona si occuperà di coordinare contenuti formativi online, supportare utenti e clienti nella fruizione dei servizi, raccogliere feedback e proporre miglioramenti operativi. Il ruolo prevede la collaborazione con team multidisciplinari per la definizione di offerte formative mirate ai settori chimico, farmaceutico,
energetico e offshore, oltre alla gestione di comunicazioni e materiali informativi. Si tratta di una posizione full time, che richiede autonomia, attenzione al dettaglio e orientamento alla qualità del servizio. Qualifiche
• Il/la candidato/a dovrebbe possedere solide analytical skills per analizzare dati, feedback e performance delle iniziative e proporre azioni di miglioramento.
• È richiesta una buona conoscenza di finance di base per comprendere budget, costi dei progetti formativi e impatti economici delle attività.
• Sono fondamentali ottime capacità di communication scritta e orale, con attitudine alla collaborazione con team interni e interlocutori esterni internazionali.
• Competenze in customer service sono essenziali per garantire assistenza tempestiva e professionale agli utenti della piattaforma.
• Esperienza in training e nella gestione di percorsi formativi online o in aula costituisce un forte vantaggio per la progettazione e il coordinamento dei contenuti.
• Sono inoltre apprezzate familiarità con i settori industriali di riferimento (chimico, farmaceutico, energia, offshore), capacità di problem solving, uso avanzato di strumenti digitali e padronanza della lingua inglese.
energetico e offshore, oltre alla gestione di comunicazioni e materiali informativi. Si tratta di una posizione full time, che richiede autonomia, attenzione al dettaglio e orientamento alla qualità del servizio. Qualifiche
• Il/la candidato/a dovrebbe possedere solide analytical skills per analizzare dati, feedback e performance delle iniziative e proporre azioni di miglioramento.
• È richiesta una buona conoscenza di finance di base per comprendere budget, costi dei progetti formativi e impatti economici delle attività.
• Sono fondamentali ottime capacità di communication scritta e orale, con attitudine alla collaborazione con team interni e interlocutori esterni internazionali.
• Competenze in customer service sono essenziali per garantire assistenza tempestiva e professionale agli utenti della piattaforma.
• Esperienza in training e nella gestione di percorsi formativi online o in aula costituisce un forte vantaggio per la progettazione e il coordinamento dei contenuti.
• Sono inoltre apprezzate familiarità con i settori industriali di riferimento (chimico, farmaceutico, energia, offshore), capacità di problem solving, uso avanzato di strumenti digitali e padronanza della lingua inglese.