Addetto/a Relazioni con Clienti
Si ricerca personale operativo per il ruolo di Addetto/a alle relazioni con i clienti, dedicato all'assistenza e al supporto quotidiano delle attività aziendali. La figura svolge compiti di gestione delle comunicazioni con la clientela, rispondendo a richieste e fornendo informazioni sui prodotti. Coordina le attività per garantire un servizio efficiente e risolve eventuali problematiche, contribuendo al mantenimento di elevati standard di soddisfazione del cliente.
Attività Previste:
- Gestire e rispondere alle richieste dei clienti riguardanti i prodotti per il relax e il recupero fisico
- Fornire supporto e consigli ai clienti su utilizzo e manutenziione dei sistemi
- Elaborare e gestire ordini e resi
- Collaborare con il team commerciale per garantire la soddisfazione del cliente
- Impostare e aggiornare le informazioni sui clienti nel sistema di gestione
- Organizzare eventi e dimostrazioni dei prodotti
- Monitorare e analizzare il feedback dei clienti per migliorare il servizio
- Collaborare alla risoluzione di eventuali problematiche legate ai prodotti
Requisti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al problem solving
- Capacità di lavorare in team
- Orientamento al xbvzest cliente
- Proattività e motivazione
- Conoscenza di tecniche di vendita e assistenza al cliente
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni
- Conoscenze di base sui sistemi per il relax e il recupero fisico
Offerta
- Previsto inserimento tempo pieno con contratto di durata determinata
- Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera
Attività Previste:
- Gestire e rispondere alle richieste dei clienti riguardanti i prodotti per il relax e il recupero fisico
- Fornire supporto e consigli ai clienti su utilizzo e manutenziione dei sistemi
- Elaborare e gestire ordini e resi
- Collaborare con il team commerciale per garantire la soddisfazione del cliente
- Impostare e aggiornare le informazioni sui clienti nel sistema di gestione
- Organizzare eventi e dimostrazioni dei prodotti
- Monitorare e analizzare il feedback dei clienti per migliorare il servizio
- Collaborare alla risoluzione di eventuali problematiche legate ai prodotti
Requisti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al problem solving
- Capacità di lavorare in team
- Orientamento al xbvzest cliente
- Proattività e motivazione
- Conoscenza di tecniche di vendita e assistenza al cliente
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni
- Conoscenze di base sui sistemi per il relax e il recupero fisico
Offerta
- Previsto inserimento tempo pieno con contratto di durata determinata
- Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera