Junior addetto/a comunicazione per servizi clienti
Società di gestione servizi clienti con sede a Roma, team operativo di circa 40 persone, mercato B2C, ricerca un/una addetto/a comunicazione da inserire in organico con ingresso previsto entro 3-4 settimane.
Cosa farai:
- predisporre comunicazioni operative verso la clientela e aggiornare le schede servizi
- inviare email informative, circa 40-60 al giorno, tramite i sistemi di posta e CRM aziendali
- tracciare le richieste in ingresso e organizzare la documentazione di supporto
- preparare la reportistica periodica sui contatti gestiti e coordinare la comunicazione interna tra i reparti
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- ottima capacità di scrittura in italiano
- buona dimestichezza con Pacchetto Office e strumenti digitali
- predisposizione al contatto telefonico e via email
- precisione e orientamento al dettaglio
- anche senza esperienza pregressa
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato di 12 mesi, full-time su 5 giorni settimanali
- Retribuzione 1.450-1.680 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua su processi e strumenti
- Flessibilità oraria su turni mattutini e pomeridiani
- affiancamento dedicato in fase di inserimento
Sede di lavoro: Roma (RM)
Cosa farai:
- predisporre comunicazioni operative verso la clientela e aggiornare le schede servizi
- inviare email informative, circa 40-60 al giorno, tramite i sistemi di posta e CRM aziendali
- tracciare le richieste in ingresso e organizzare la documentazione di supporto
- preparare la reportistica periodica sui contatti gestiti e coordinare la comunicazione interna tra i reparti
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- ottima capacità di scrittura in italiano
- buona dimestichezza con Pacchetto Office e strumenti digitali
- predisposizione al contatto telefonico e via email
- precisione e orientamento al dettaglio
- anche senza esperienza pregressa
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato di 12 mesi, full-time su 5 giorni settimanali
- Retribuzione 1.450-1.680 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua su processi e strumenti
- Flessibilità oraria su turni mattutini e pomeridiani
- affiancamento dedicato in fase di inserimento
Sede di lavoro: Roma (RM)