Reception Manager
Per la direzione del nostro Front Office siamo alla ricerca di un/una Reception Manager (m/f/d) cordiale, autorevole e con spiccate capacità di leadership, che insieme al team viva e trasmetta la nostra filosofia di un’ospitalità autentica e personalizzata. LE SUE
RESPONSABILITÀ:
* Gestione di tutti i processi operativi nell’area del front office
* Organizzazione del lavoro quotidiano alla reception
* Gestione del team
* Accoglienza cordiale e gestione del check-in e del check-out dei nostri ospiti
* Assistenza agli ospiti e comunicazione con gli stessi
* Garanzia e controllo della qualità
* Gestione dei reclami
* Verifica della preparazione e dell’aggiornamento di diversi programmi/elenchi
* Scambio e collaborazione senza intoppi con i vari reparti
* Formazione dei nuovi collaboratori IL SUO PROFILO:
* Formazione professionale completata nel settore alberghiero
* Esperienza professionale pluriennale in una posizione analoga nel settore alberghiero di fascia alta
* Ottima padronanza dell’inglese, dell’italiano e del tedesco
* La conoscenza di ASA-J costituisce titolo preferenziale
* Competenze informatiche (pacchetto Microsoft Office)
* Flessibilità e buone capacità organizzative
* Capacità comunicative
* Talento nella vendita
* Elevata attenzione al cliente
* Portamento curato e affidabile COSA
OFFRIAMO:
* Percorso di inserimento completo all’inizio del rapporto di lavoro per partire con il piede giusto
* Lavorare immersi nella natura incontaminata delle Dolomiti con una vasta offerta per il tempo libero
* Orari di lavoro personalizzati, oltre a copertura sanitaria, previdenziale e assicurazione sociale
* Retribuzione commisurata alle prestazioni
* Ristorante aziendale gratuito con colazione, pranzo e cena (anche nei giorni liberi)
* Se necessario, alloggio nelle residenze per i dipendenti
* Parcheggi gratuiti
* Corsi di formazione interessanti e opportunità di carriera e avanzamento
* Organizzazione di eventi e gite collettive per i dipendenti
* Sconti su trattamenti SPA, prodotti del negozio e hotel convenzionati
* Uso gratuito della palestra
* Settimana lavorativa di 6 giorni Condivide la nostra passione per l’ospitalità? Saremo lieti di conoscerLa. Inviici la Sua candidatura, completa di curriculum vitae e lettera di motivazione/referenze, a: SAN SONNEA | Human Resources | E-mail: a partire da 2.200,00 €
RESPONSABILITÀ:
* Gestione di tutti i processi operativi nell’area del front office
* Organizzazione del lavoro quotidiano alla reception
* Gestione del team
* Accoglienza cordiale e gestione del check-in e del check-out dei nostri ospiti
* Assistenza agli ospiti e comunicazione con gli stessi
* Garanzia e controllo della qualità
* Gestione dei reclami
* Verifica della preparazione e dell’aggiornamento di diversi programmi/elenchi
* Scambio e collaborazione senza intoppi con i vari reparti
* Formazione dei nuovi collaboratori IL SUO PROFILO:
* Formazione professionale completata nel settore alberghiero
* Esperienza professionale pluriennale in una posizione analoga nel settore alberghiero di fascia alta
* Ottima padronanza dell’inglese, dell’italiano e del tedesco
* La conoscenza di ASA-J costituisce titolo preferenziale
* Competenze informatiche (pacchetto Microsoft Office)
* Flessibilità e buone capacità organizzative
* Capacità comunicative
* Talento nella vendita
* Elevata attenzione al cliente
* Portamento curato e affidabile COSA
OFFRIAMO:
* Percorso di inserimento completo all’inizio del rapporto di lavoro per partire con il piede giusto
* Lavorare immersi nella natura incontaminata delle Dolomiti con una vasta offerta per il tempo libero
* Orari di lavoro personalizzati, oltre a copertura sanitaria, previdenziale e assicurazione sociale
* Retribuzione commisurata alle prestazioni
* Ristorante aziendale gratuito con colazione, pranzo e cena (anche nei giorni liberi)
* Se necessario, alloggio nelle residenze per i dipendenti
* Parcheggi gratuiti
* Corsi di formazione interessanti e opportunità di carriera e avanzamento
* Organizzazione di eventi e gite collettive per i dipendenti
* Sconti su trattamenti SPA, prodotti del negozio e hotel convenzionati
* Uso gratuito della palestra
* Settimana lavorativa di 6 giorni Condivide la nostra passione per l’ospitalità? Saremo lieti di conoscerLa. Inviici la Sua candidatura, completa di curriculum vitae e lettera di motivazione/referenze, a: SAN SONNEA | Human Resources | E-mail: a partire da 2.200,00 €